La campaña para lanzar la versión para PC de Rock Band, uno de los mejores videojuegos para emular a una banda de rock, ha fracasado. Podría ponerme a criticar la campaña de arriba a abajo pero mi enfoque ante el fracaso en el crowdfunding siempre es positivo.
¿Por qué considero que el fracaso de esta campaña es más dulce que amargo y representa una gran oportunidad para sus creadores?
Lo vamos a ver con las lecciones que los creadores de la campaña, Harmonix, deberían haber aprendido tras su fracaso.
Primera lección: un vídeo perfecto no es suficiente
Aunque tengas recursos y crees un vídeo perfecto eso va a hacer que tu campaña recaude más pero incluso así puede no ser suficiente para lograr tu objetivo. Y más aún cuando el objetivo de recaudación fijado es de 1 millón y medio de dólares.
Incluso con el apoyo de Tim Schafer que ya recaudó más de 3,3 millones de dólares con Double Fine Adventure (ahora Broken Age) en Kickstarter la campaña no logró la notoriedad esperada y esa es una lección importante para tener en cuenta. La estrategia de recaudación siempre pesa más en el éxito o fracaso de las campañas que los golpes de efecto que se puedan generar.
Si Tim Shafer hace un cameo en tu vídeo de campaña e incluso participa en una divertida broma no pienses que tienes las visitas y la conversión asegurada en tu campaña. Asegúrate de que tu objetivo es viable y de que los primeros apoyos están garantizados desde el primer día de campaña.
Segunda lección: una enorme comunidad no siempre es suficiente
Si tienes 2.470.000 fans en Facebook y digamos que un 10% de esos fans (que ya es mucho) visitan tu campaña de crowdfunding, eso son 247.000 visitas. Y siguiendo la regla 1-3 podemos esperar que en situación normal del 1% al 3% de esas visitas puede que se conviertan en mecenas. Eso son de 2.470 a 7.410 mecenas potenciales para la campaña. Siendo la aportación promedio de 474 dólares (dato real extraído de los resultados de la campaña) la recaudación esperada de la campaña podía ir de 1.170.780 a 3.512.340 dólares.
La realidad es que se quedó en 792.817 dólares por lo tanto o la conversión fue menor del 1% o el porcentaje de fans que visitaron la campaña fue mucho menor (considerando incluso que hubiesen otras fuentes de tráfico de visitas hacia la campaña, que seguro que las hubo). En definitiva el objetivo de recaudación fijado era superior a la capacidad de recaudación del proyecto.
Calcula tu capacidad de recaudación de forma prudente y busca vías para reducir el objetivo de recaudación fijado para hacer que tu campaña sea siempre lo más viable posible. Incluso aunque tengas una gran comunidad de seguidores puede que eso no sea suficiente para garantizar tu éxito.
Tercera lección: fracasar con 1.674 apoyos no está tan mal
Tener 1.674 apoyos tras una campaña de crowdfunding y, lo que es más importante, 348 comentarios es tener un gran activo hayas alcanzado el éxito o no. Ahora los creadores de la campaña saben mucho más que al principio sobre el interés que la versión PC de su videojuego despierta en sus seguidores y el mercado en general. Y esa información les servirá para tomar mejores decisiones en el futuro y plantear mejores campañas de crowdfunding.
El fracaso siempre es relativo y siempre se obtiene una valiosa información tras una campaña de crowdfunding. Los mecenas que nos hayan apoyado y los comentarios que nos hayan hecho serán guías para nuestras acciones de futuro e incluso pueden llevarnos a tomar sabias decisiones sobre el proyecto que hemos emprendido.
Cuarta lección: crear no es lo mismo que adaptar
Si comparamos la campaña que nos ocupa con otras realizadas en la misma plataforma, Fig, podemos ver que el éxito o el fracaso no depende de la plataforma (que por cierto es excelente) sino de la estrategia y el enfoque de cada campaña. Por ejemplo el propio Tim Schafer ha recaudado más de 3,8 millones de dólares con la segunda parte de Psychonauts.
Pero claro lanzar la secuela de un juego mítico cuando tu comunidad la pide a gritos no es lo mismo que adaptar un juego ya existente a una nueva plataforma. No se debe subestimar nunca el poder de la creación colaborativa, la épica de conseguir un objetivo común y lograr que algo sea una realidad. Es una energía que mueve a los seres humanos y que se deja notar con claridad en la mayoría de las campañas de crowdfunding de éxito.
Cuando plantees una campaña de crowdfunding pregúntate si verdaderamente estás innovando o creando algo. Y además pregúntate si aquello que estás creando verdaderamente puede despertar interés. Si no lo tienes claro plantea tu precampaña para disipar todas esas dudas y garantizar apoyos desde el primer día.
Quinta lección: si mezclas recompensas e inversión ten una buena estrategia
Fig permite mezclar recompensas con inversión en las campañas, es decir que en cualquier videojuego presentado en la plataforma se puede ser inversor o simplemente quedarte con una recompensa como una versión especial de videojuego u otras experiencias relacionadas con el mismo.
Pero ¿es una buena estrategia mezclar ambos públicos, el inversor y el usuario? Como suele pasar la respuesta no está en el «qué» si no que está en el «cómo». La campaña para Psychonauts 2 realizada por Tim Schafer en Fig consiguió la mitad de apoyos vía inversión y la otra vía recompensa pero es que su estrategia era excelente.
Plantearon que además del apoyo recibido en Fig ellos iban a invertir una parte importante del presupuesto total necesario y que además tendrían un partner externo para producir el videojuego. Eso da seguridad a los inversores y permite tener argumentos para animarles a participar.
Un inversor siempre desea minimizar el riesgo y maximizar su ROI (retorno de la inversión) por lo tanto si creas una estrategia donde la inversión total se reparta y tú participes asumiendo una parte del riesgo siempre conseguirás mejores resultados.
Recuerda
- Un vídeo perfecto es una condición necesaria pero no suficiente para el éxito.
- La prescripción de personas famosas o influyentes no supone un éxito seguro.
- Es más importante para el éxito tener una buena estrategia que un buen diseño.
- Tener una gran comunidad no implica que la capacidad de recaudación sea alta.
- Incluso fracasando siempre habrás recibido información de visitas y mecenas.
- Es mejor crear algo nuevo de forma colaborativa que readaptar lo ya existente.
- Si vas a buscar inversores reduce su riesgo y maximiza el ROI esperado.
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