Para preparar el lanzamiento de un proyecto hay que analizar casos de éxito y de fracaso. Hoy veremos 3 claves de una herramienta única para tal fin, BiggerCake. Una herramienta que nos permitirá conocer detalles de proyectos estrenados en Kickstarter. ¿Os interesa? ¡Pues vamos a ello!
Analizaremos varios proyectos lanzados con campañas de crowdfunding reales. Todos ellos con estrategias que podréis usar. ¡Empezamos!
¿Analizando proyectos? ¡Mirad el vídeo!
He preparado un vídeo resumen de este artículo en mi vlog, así que si hoy no os apetece leer el artículo aprovechad la ocasión y dadle al play. Y de paso os invito a ver todos mis vídeos en Youtube, Instagram o Facebook. ¡Vamos allá!
Clave 1: Métricas básicas
Lo primero que debemos hacer es usar el buscador de Kickstarter. En esta búsqueda que acabo de realizar veréis proyectos en tendencia ordenados por volumen de recaudación. Este es el punto de partida para usar BiggerCake correctamente, buscar proyectos para analizar. Y hacerlo con el buscador de Kickstarter es mucho más inteligente que usar el buscador de BiggerCake. El motivo es la riqueza de búsqueda que nos permite Kickstarter.
En primer lugar con el buscador de Kickstarter podemos filtrar si los proyectos están activos o no. Así podremos ver proyectos en vivo y qué están haciendo, o remontarnos al pasado para analizar casos históricos de éxito. Pero las posibilidades de filtro del buscador de Kickstarter no acaban ahí. Podemos filtrar en función de criterios como el monto recaudado o la popularidad de los proyectos. Y, por supuesto, por categorías. Para así encontrar proyectos de referencia para el nuestro propio.
Pongamos un ejemplo práctico. Vamos a analizar la campaña de PICO con sus 1,2 millones de euros recaudados a horas de finalizar. Bien, si echamos un vistazo a sus métricas en BiggerCake podemos observar datos interesantes como los siguientes.
Métricas del caso de estudio: PICO
- Logró el objetivo de 9.238€ en 2 horas de campaña.
- En su primer día la campaña recaudó 29.857 dólares.
- La campaña consigue 347 ventas diarias y 28.101 dólares de recaudación.
- Tiene una contribución media de 81 dólares.
- El 71% de las recompensas obtenidas son Early Bird (con oferta en precio).
- El 55% de sus mecenas son de EUA (son de Wilmington, Delaware).
Como consecuencia podemos hacernos una idea clara de la estrategia que han llevado a cabo en la campaña. Algo que seguiremos analizando en el siguiente apartado. Lo importante del uso de BiggerCake es no quedarse sólo en los datos, ir más allá para aprender de la estrategia de las campañas.
Clave 2: Datos de estrategia
En primer lugar, vamos a seguir la estela de los datos que nos aportaba BiggerCake sobre la campaña de PICO en el anterior apartado. Vamos a comprobar por qué son importantes a nivel de estrategia y cómo se puede aprovechar la herramienta para analizar la estrategia de cualquier proyecto que os interese.
Objetivo de 9.238€ logrado en 2 horas de campaña
Lograr el objetivo de recaudación del 100% en 2 horas es conseguir lo que llamamos efecto BIG-BANG. Dicho efecto se produce cuando se logra el 100% del objetivo en 48 horas o menos. Y lo que produce es un efecto confianza en la campaña. Un auténtico efecto “bar lleno” en su máxima expresión. De forma que cualquier persona interesada por el proyecto esté mucho más cerca de aportar.
29.857 dólares recaudados el primer día
Iniciar una campaña con buena recaudación es sinónimo de haber trabajado la precampaña. En dicha fase deberíamos captar correos electrónicos de personas interesadas en nuestro proyecto. Si bien es cierto que se pueden usar páginas de las plataformas de crowdfunding para que la gente se apunte a una notificación del estreno de nuestra campaña. En cualquier caso, se trata de poder informar a la gente interesada de la fecha de estreno. Y no sólo eso, hay que motivar a las personas notificadas de lo que obtienen por participar antes que nadie. Algo de lo que hablaremos más adelante.
347 ventas diarias y 28.101 dólares de recaudación
La recaudación regular en una campaña de crowdfunding es tan importante como un inicio explosivo. Por eso esta métrica nos indica que se ha logrado una regularidad en la recaudación de la campaña. Comunicando día a día y con una estrategia y planificación de comunicación. Aquí juega un papel crucial el efecto que pueda lograrse con comunicación boca a boca en la campaña.
Contribución media de 81 dólares
Hablemos de la recaudación media de las campañas. ¿Por qué es tan importante a nivel estratégico? Pues básicamente, y os sonará obvio, porque es más fácil recaudar 5.000€ con una contribución media de 40€ que con una de 20€. La cosa cambia si la contribución media es muy alta. Con mis clientes hemos tenido contribuciones medias de hasta 6.000€, y en ese caso no es tan fácil motivar a las personas a contribuir de forma regular. Pero, como norma general, a mayor contribución media, menor esfuerzo para alcanzar el 100% de la recaudación en nuestra campaña.
71% de las contribuciones son Early Bird
Aquí llegamos al apartado de recompensas. Las early birds son recompensas con, por ejemplo, un precio menor que el resto. Y están limitadas en número o durante un determinado tiempo. Representan aquel gancho que nos permite motivar a la audiencia para contribuir a la campaña antes que nadie. Y están íntimamente ligadas a la estrategia de recaudación en los primeros días de campaña. Por eso, si hay un porcentaje alto de recompensas consumidas que son early birds (en el inicio de la campaña), eso indica que la estrategia de recaudación ha funcionado correctamente.
El 55% de los mecenas son de EUA
Para acabar, el hecho de que la mayor parte de los mecenas de una campaña sean del mismo sito de donde es el equipo creador de una campaña es muy normal. El motivo es que siempre se tiene mayor influencia sobre el entorno en donde se vive. Y, además, esto deja evidencia clara de que el 90% de la comunicación de una campaña depende de la estrategia de comunicación del proyecto. No de la plataforma o de ayudas externas.
Clave 3: Datos de comunicación
Vamos a por el apartado de comunicación del proyecto. En primer lugar en el análisis que estamos llevando a cabo se indica que el 75,8% de los mecenas de esta campaña habían aportado antes a alguna campaña en Kickstarter. ¿Por qué ocurre esto? ¿Es normal? ¿Qué implicaciones tiene en la estrategia de la campaña? Vamos a verlo.
La clave para entender el dato anterior está en analizar las campañas anteriores de estos creadores. En total han creado 3 campañas, de las cuales la primera fue cancelada. Si observamos esta campaña vemos que en este caso sólo el 43,8% de los mecenas habían contribuido anteriormente en Kickstarter. Un porcentaje mucho menor que cuadra más con la realidad de la mayoría de campañas. Obviamente este porcentaje aumenta a medida que se realizan más campañas, la cual cosa indica uno de los beneficios de ser creador reincidente.
Beneficios de los mecenas habituales
Tener mecenas habituales, es decir que hayan contribuido en otras campañas, tiene muchas ventajas. La primera es muy obvia, si alguien conoce la plataforma donde haces tu campaña, tendrá menos dudas para contribuir e interactuar con la misma. Además, este tipo de creadores suelen tener una red de personas a su alrededor que conocen el crowdfunding. Por lo que el efecto de la comunicación boca a boca puede multiplicarse.
En segundo lugar, este tipo de mecenas son mucho más permeables a las ofertas early bird. Conocen cómo funciona el crowdfunding y saben que ser de los primeros tiene ventaja. Algo que no es tan obvio cuando el público de una campaña es “novato” en el uso del crowdfunding.
Y en tercer lugar, un mecenas habitual suele ser un amante de la marca, que ya ha contribuido a otras campañas y puede darnos un feedback mucho más interesante sobre nuestro producto.
Conclusiones
Hay que analizar campañas anteriores, proyectos lanzados con éxito y fracaso, para saber cómo hacer las cosas. No basta con la práctica, aunque sea básica, hay que observar cómo se lanzan proyectos mes a mes para estar al día de las mejores prácticas. Como consultor de crowdfunding es algo que hago a diario, pero cualquier persona interesada en lanzar proyectos también debe estar al día en este aspecto.
Recuerda
- BiggerCake nos da métricas básicas para entender el éxito o fracaso de un proyecto.
- También nos permite analizar la estrategia de las campañas de lanzamiento.
- Y, además, permite un análisis de la estrategia de comunicación de los lanzamientos.
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