¿Cómo decidir los canales de venta y qué relación tienen con el crowdfunding? Vamos a verlo con ejemplos reales de proyectos lanzados por crowdfunding y analizando sus canales de venta. Aprenderéis claves para aplicar a vuestros proyectos, ¡empezamos!
Como siempre, analizaremos herramientas y proyectos reales. Con claves para que las podáis usar con vuestros proyectos. Que os permitirán mejorar su lanzamiento. ¡Empezamos!
Índice
¿Cómo decidir los canales de venta para un proyecto?
¿Qué diferencia hay entre los distintos canales de venta existentes? ¿Y cómo decidir entre canales online y offline? ¿Cómo lograr más ventas en función del canal de venta de un proyecto? ¿Y por qué es tan importante el crowdfunding en la definición de canales de venta online y también offline? ¿Es posible combinar diferentes canales de venta? Veamos las respuestas a estas preguntas y mucho más. Con ejemplos de proyectos reales. ¡Allá vamos!
Clave 1: Canal online y canal offline
En el mundo en que vivimos, en plena economía digital y el siglo XXI, una da las principales incógnitas respecto a los canales de venta es si deben o no ser online. Y no es una pregunta fácil de responder. Si bien es cierto que el canal online crece de forma exponencial, también lo es que el canal offline puede ser interesante para más de un proyecto. Así que vamos a analizarlo.
La venta online crece, es un hecho, pero no siempre al mismo ritmo ni siempre igual en todas las posibles categorías. Me explico. Cuando empezó Amazon a vender libros poco podíamos pensar que se acabaría vendiendo moda de todo tipo, tecnología y muchos productos más. Es decir, siempre resulta complicado saber qué categoría acabará sufriendo una digitalización rápida de sus canales de venta.
En ese contexto debería quedar claro que obviar el canal online no debe ser una opción para un proyecto. Pero, ¿qué ocurre con el canal offline? Pues que contrariamente a lo que mucha gente piensa, no siempre es un canal que decrezca constantemente. Al contrario, hay categorías de proyecto para las cuales la venta offline es esencial. Por ejemplo, productos alimenticios o calzado son dos ejemplos en ese sentido.
Pero, hay buenas noticias. Y es que siempre podemos combinar canales de venta para nuestro proyecto. Y en el tema que nos ocupa eso significaría combinar canal de venta online y canal de venta offline. Es algo que suelo hacer con mis clientes, lanzando una campaña de crowdfunding para validar el canal online, pero sin descartar que un producto o servicio pueda acabar vendiéndose offline.
Decidir entre canales de venta o hacerlos complementarios
Usar una campaña de crowdfunding como herramienta para validar el canal de venta online es una ventaja. Ya que permite, por ejemplo, atraer a posibles colaboradores para la venta offline, como pueden ser distribuidores o tiendas.
- El canal online crece, pero más en unas categorías que en otras.
- Hay proyectos para los que el canal de venta offline es esencial.
- Podemos combinar canal online y offline con el crowdfunding para validar.
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Clave 2: Canal internacional o nacional
Vayamos a la segunda pregunta del millón de hoy, ¿qué es mejor usar, un canal de venta internacional o nacional? El alcance potencial de un canal de venta a nivel geográfico es eso, precisamente, un alcance potencial. Por tanto deberemos valorar si nos vale la pena el esfuerzo que supone vender a nivel internacional. Y eso irá ligado a usar ciertos canales de venta u otros.
Los canales de venta a nivel nacional nos servirán cuando trabajemos en un proyecto incipiente. O con el que llevemos relativamente poco tiempo. Aunque también puede ser que tengamos un proyecto que no queramos internacionalizar. En cualquier caso las principales ventajas de los canales de venta de alcance nacional son una logística más sencilla y no tener que traducir las comunicaciones del proyecto a otros idiomas.
En segundo lugar, los canales de venta de alcance internacional nos servirán para hacer crecer un proyecto en ventas. O para diversificar alcanzando nuevos mercados. En cualquier caso, lo que deberemos hacer es valorar el esfuerzo que nos supone vender internacionalmente a través de dichos canales. Deberemos siempre priorizar las acciones cuyo retorno compense el esfuerzo en inversión de tiempo y dinero que hagamos.
Para acabar, nuevamente, resulta que podemos combinar estos dos tipos de canales de venta. Por ejemplo, lanzando un proyecto con una campaña de crowdfunding nacional y, a los meses, traducir el contenido y adaptar el producto para hacer una segunda campaña, esta vez de alcance internacional. Lo que es importante es intentar no hacer dos campañas de crowdfunding a la vez.
Cómo decidir entre canal de venta nacional o internacional
Un canal de venta nacional suele ser interesante para un proyecto nuevo o con pocos recursos. En cambio si queremos crecer en ventas o diversificar, el canal internacional cobra relevancia.
- Un canal de venta nacional implica menor inversión.
- Cualquier canal de venta internacional implicará mayor inversión y esfuerzo.
- Se pueden combinar ambos tipos de canales para hacer crecer un proyecto.
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Clave 3: Detectando posibles canales de venta
Llegamos a un apartado en el que buscaremos detectar posibles canales de venta para nuestros proyectos. Y, como solemos hacer, usaremos plataformas de crowdfunding como herramienta además de Google. De esta forma se podrá estudiar un mercado, un competidor o nuevas oportunidades de apertura de canales de venta para cualquier tipo de proyecto.
Kickstarter no sólo es la plataforma de crowdfunding de recompensa más exitosa del mundo, es un ecosistema de proyectos. Con 3.000 proyectos activos cada més y casi 600.000 proyectos lanzados a fecha de mayo del 2023, es una herramienta de estudio de mercado. Buscando proyectos por categorías usando su buscador, podemos encontrar ejemplos de proyectos y los canales de venta que usan.
Por otra parte, una vez detectamos un proyecto interesante, podemos buscarlo en Google para detectar en qué canales de venta online se vende su producto o servicio. Usando la pestaña “Shopping” del conocido buscador nos podemos encontrar con canales como Amazon, Etsy, entre otros. De este modo seremos capaces de detectar oportunidades para nuestros proyectos.
¿Pero qué hay del estudio de mercado en canales de venta offline? Pues también podemos hacerlo. Visitando tiendas, grandes superficies e incluso distribuidores con tiendas físicas en nuestra localidad. Para así ver qué tipo de productos de nuestra categoría se venden a través de dichos canales. Para luego contrastar si esos proyectos también se venden por canales online.
Cómo detectar posibles canales de venta
Es importante usar Kickstarter y Google (entre otras herramientas) para estudiar a la competencia o a nuestro sector. Con respecto a los canales de venta este ejercicio nos servirá para tomar referentes y mejorar nuestra estrategia de venta.
- Kickstarter sirve para detectar proyectos que se lancen online.
- Google nos sirve para determinar canales online adicionales como Amazon u Etsy.
- Visitar canales de venta offline también servirá para tomar referentes e ideas.
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Conclusiones
Para definir los mejores canales de venta para nuestro proyecto debemos saber usar ciertas herramientas. Con el crowdfunding podemos validar el canal de venta online y estudiar el mercado de nuestro sector o a nuestra competencia. Mediante Google podemos estudiar la venta por canales online de distribuidores. Y estudiar el canal de venta offline nos servirá para detectar posibles oportunidades adicionales para la venta de nuestros productos, servicios o experiencias.
Recuerda
- La decisión entre canal de venta online y offline no es excluyente una de otra.
- Vender a nivel internacional consume muchos más recursos que hacerlo en nacional.
- Estudiar el mercado es importante para detectar posibles nuevos canales de venta.
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Enlaces de interés
- Ginni Rometty en Wikipedia.
- Canales de venta en Think With Google.
- Aumento de las ventas online.
- La campaña de Köllen Loop.
- Y su web.
- La primera campaña de Köllen en Verkami.
- Segunda campaña de Köllen en Kickstarter.
- Búsqueda de Flyte en Google.
- La campaña de Campster 2.
- Y las campañas creadas por los mismos creadores.
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