¿Cómo de importante es la comunidad en una campaña de crowdfunding? Por las 4 C del crowdfunding sabemos que mucho. Incluso podríamos decir que es indispensable.
Vamos a ver 6 acciones concretas indispensables para crear comunidad en tu campaña de crowdfunding. Cuando necesitas crear tu propia comunidad es importante saber cómo hacerlo. ¿Te apetece conocer 6 herramientas y aplicarlas a tu proyecto para crear una comunidad a su alrededor?
Crea la identidad del proyecto en redes sociales
Mucha gente se piensa que el crowdfunding es como un crédito Cofidis y con todos los respetos no es así. Es algo muy distinto. El crowdfunding tiene mucho más que ver con el Marketing que con las finanzas. Por lo menos los crowdfunding de recompensa, inversión, donación y donación a través de recompensa. Dejo al margen el de préstamo (o crowdlending) que tiene una mecánica más financiera.
Pero bueno, que me enrollo más que las persianas. Voy al tema. Si uno ve el crowdfunding como una herramienta de comunicación y validación de un proyecto entonces entiende qué pintan las comunidades. Sin un perfil del proyecto en redes sociales es difícil conseguir aportaciones online para una campaña. Porque sí, el crowdfunding moderno también es 100% online.
Con Baggicase, la funda impermeable para las pertenencias del ciclista, partimos de una comunidad pequeña y la desarrollamos. Uno de los principales retos de la precampaña fue crear una comunidad en Facebook. Algo que hicimos muy a consciencia. Ahora ya hay más de 15.600 personas que siguen el proyecto en la red azul.
Es importante enfocar tu proyecto, Baggicase se centra en los ciclistas, y conocer el público al que te diriges. Javi Blanco es un ciclista amateur con años de experiencia y contactos en el mundo del ciclismo. Por lo tanto es recomendable que cuando emprendas lo hagas en algo que te motive. Lo tendrás más fácil, mucho más.
Dale importancia al correo electrónico
La gente se llena la boca contando los seguidores que tiene en redes pero se olvida de una pieza fundamental en el marketing online. Hablo del mail, sí, sí, del correo electrónico. Ese compañero que hemos tenido desde los inicios de Internet. Hoy en día todavía es una excelente herramienta para llegar a cualquier público.
Con el Metcon Tactival Vest, un chaleco lastrado para crossfit, hemos creado una buena base de datos de correos. Aunque todavía no se ha estrenado la campaña ya tenemos decenas de personas interesadas en el producto. Y eso es muy importante para decidir cuándo se estrena una campaña.
El correo electrónico nos permite comunicarnos con los mecenas potenciales de un proyecto antes de lanzarlo. Y por supuesto para comunicarles ofertas especiales como mejores precios para los primeros en apoyar la campaña. Algo que se conoce como estrategia de Early Birds.
Crea una landing page
Si hay una herramienta indispensable para captar comunidad en crowdfunding es una página web. Las landing pages son páginas web sencillas que buscan una acción concreta del visitante. En este caso voy a hablaros de cómo usarlas para generar comunidad.
Ya tenemos clara la importancia de los correos electrónicos en la generación de comunidad. Pues bien, una landing page nos servirá para captar correos electrónicos de posibles interesados en nuestro proyecto. Para ello deberemos presentar correctamente el producto, servicio o experiencia. Con su vídeo y prototipando adecuadamente.
Con la impresora 3D VIT SLS estamos trabajando desde hace más de un año la precampaña. Mediante una producción adecuada del vídeo de campaña y un trabajo constante en la landing page estamos obteniendo buenos resultados. Pronto se estrenará la campaña con la seguridad de tener unos primeros apoyos garantizados.
Busca comunidades afines
Siempre podemos tener compañeros de viaje. Es importante que los detectemos rápidamente en nuestro caso y les contactemos. Las comunidades afines a nuestro proyecto podrán comunicarlo o incluso ser mecenas de nuestra campaña. Por eso es imprescindible usar herramientas como Facebook para encontrar esos grupos de personas.
El buscador de Facebook nos puede dar muchas sorpresas agradables. Es el caso de Gosi, un dispositivo para poder localizar a nuestros mejores amigos, los perros. ¿Cuántas comunidades relacionadas con estos simpáticos peludos podemos encontrar en Facebook? Seguro que decenas que podrían ser colaboradoras de nuestro proyecto.
Es particularmente importante tener claro cuál es la base de tu comunidad para encontrar otras. Si, por ejemplo, es el respeto y el cuidado a los animales, debemos centrar nuestra búsqueda de comunidades en esos términos. Así seguro que las comunidades que hallemos serán afines a nuestra comunicación y valores.
Contacta con la prensa
La prensa parece que sea el alfa y el omega de la comunicación. Pero os puedo asegurar que en el caso de las campañas de crowdfunding no es así. La prensa puede ayudar a que una campaña logre una mayor repercusión. Pero, a la vez, puede difundir problemas que hayan existido en una campaña.
En cualquier caso lo que es indudable es que los medios de comunicación hablan de lo que puede interesar a su audiencia. Por lo tanto la primera premisa para que los medios hablen de nuestra campaña es que sea exitosa. Para ello deberemos trabajar el resto de herramientas que hemos visto. Así crearemos una comunidad antes de lanzar que sea suficiente para lograr un éxito asegurado.
Y ahí radica una de las principales claves del crowdfunding. Tenemos que conseguir que nuestra campaña sea un bar lleno y no un bar vacío. Ya que así quien le interese lo que servimos en la barra no dudará ni un segundo en cruzar la puerta. Y en ese momento es cuando un medio de comunicación puede hacer que nuestra campaña (o nuestro bar) sea conocida por una audiencia mayor.
Pero cuidado. El caso de HeroQuest 25 aniversario, un juego de mesa, nos demuestra que cuando las cosas van mal la prensa también se hace eco de ello. Y eso puede generar una audiencia negativa para nuestro proyecto. Por eso, en cualquier caso, la transparencia y buena relación con los medios es fundamental.
Asiste a eventos
El crowdfunding en vivo es realizar acciones fuera de Internet con una campaña activa en la red de redes. No sólo en el momento de la campaña sino también antes, los actos en vivo pueden aportarnos mucho a nivel de resultados. Con el Salón del Cine y las Series llevamos ya dos años presentando proyectos en vivo.
Proyectos que están activos y también algunos que todavía no tienen la campaña estrenada en Verkami. En cualquier caso gracias al evento conseguimos correos electrónicos de decenas e incluso cientos de personas por proyecto. Es una forma de generar una comunidad de base.
Aquí me veis en el Salón de este año junto al equipo de ULU, un latido universal. Un proyecto que se estrena en cines este mes y que trabajó muy bien su precampaña y campaña. Mediante un acercamiento a las personas, en vivo y en directo, también se pueden tender lazos fuertes. Lazos que luego te acompañan en la red de redes para impulsar tu campaña.
Recuerda
- La identidad del proyecto en redes es imprescindible para crear comunidad.
- El correo electrónico es una potente herramienta de contacto con tu comunidad.
- Una landing page te da la forma de captar correos y generar comunidad.
- Las comunidades afines a tu proyecto te ayudarán a crecer en audiencia.
- La prensa puede ampliar tu audiencia, pero también comunicará tus errores.
- Los eventos y actos en vivo sirven para captar correos y desvirtualizar comunidades.
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