¿Con o sin plataforma? El debate del crowdfunding

¿Con o sin plataforma de crowdfunding? Es una pregunta eterna cuando uno se plantea una campaña de crowdfunding. Hoy veremos 3 de las claves más importantes para tomar esta importante decisión. ¿Os interesa? ¡Pues vamos a ello!

Como siempre, analizaremos herramientas y proyectos reales. Y claves prácticas para que las podáis usar con vuestros proyectos. Que os permitirán mejorar el lanzamiento de los mismos. ¡Empezamos!

¿Con o sin plataforma? ¡Mirad el vídeo resumen!

He preparado un vídeo resumen de este artículo en mi vlog, así que si hoy no os apetece leer el artículo aprovechad la ocasión y dadle al play. Y de paso os invito a ver todos mis vídeos en Youtube, Instagram o Facebook. ¡Vamos allá!

¿Es mejor usar Patreon o tener un membership site en tu web? ¿Decido poner un botón “unirse” en YouTube o me monto videoconferencias para suscriptores en mi web? ¿Lanzo mi proyecto en Kickstarter o lo hago en mi propia web? Estas son algunas de las preguntas que vamos a empezar a responder con 3 claves. Y digo empezar porque el tema tiene mucha miga y se viene un vídeo largo en el canal YouTube para explicarlo a fondo.

Hoy responderemos a estas preguntas y veremos casos de proyectos reales. Para valorar si el crowdfunding es mejor con o sin plataforma. Vamos a ello, ¡como siempre!

Clave 1: Relevancia de la comunidad de la plataforma

Tomemos como ejemplo Tropicfeel, una empresa que empezó en Kickstarter para luego lanzar dos campañas en plataforma propia… y luego regresar a Kickstarter. Observad esto que os comparto, mirad la pestaña comunidad de su última campaña. Veréis que el 58% de las personas que contribuyeron a esta campaña habían contribuido antes en la plataforma. Pero… ahora vienen las reflexiones.

Si analizamos la comunidad de la primera campaña de Tropicfeel el porcentaje de personas que habían aportado en Kickstarter era del 60%. Así que en este caso podríamos decir que la comunidad de la plataforma tiene cierta relevancia. Pero claro, ¿todos los proyectos recaudan más de 2 millones de euros y tienen más de 26.000 contribuciones en su primera campaña? Os imaginaréis que, obviamente, no.

Las preguntas importantes

¿Y por qué esta primera pregunta es importante? Pues básicamente porque cuando una campaña tiene mucho impulso con anuncios en redes, como fue el caso, y alcanza cotas millonarias de recaudación, su capacidad de atraer a la comunidad de usuarios de una plataforma aumenta. Las plataformas suelen destacar los proyectos que más recaudan. Poniéndolos en su newsletter, destacándolos en los resultados de búsqueda, etcétera. Por ejemplo, en Kickstarter la salida en resultados de búsqueda va por algoritmo, a mayor número de contribuciones mejor posicionamiento en los resultados.

Y aquí viene la segunda pregunta, ¿cuántas campañas superan el millón de dólares recaudados en Kickstarter? Y, por tanto, puede ser que hayan invertido en publicidad y seguro que han tenido muchas contribuciones diarias. Pues bien en este momento sólo 486 campañas de un total de 491.031 campañas lanzadas han superado el millón de euros. Esto es un 0,1% del total. ¿De verdad podemos dar pautas para las campañas analizando las campañas millonarias? Yo, sinceramente, no lo creo. Si bien podemos aprender mucho de ellas, no lo dudo.

¿Qué pasa con la gran mayoría de campañas?

Con el resto de campañas, que son la gran mayoría, lo que suele ocurrir es que uno crea su comunidad y esta misma comunidad va apoyando cada nuevo proyecto que lanza. Por lo tanto las primeras campañas tienen un porcentaje de contribuciones muy bajo de personas que ya han usado la plataforma.

Pongamos por caso el de Plakks, en su primera campaña el porcentaje de personas que ya habían aportado en Kickstarter fue sólo del 35%. En su segunda campaña el mismo porcentaje fue del 42%, la cosa iba subiendo. Y en su última campaña, ya de gran éxito y con inversión en publicidad, el porcentaje ascendió al 87%. Incluso aislando el efecto de la publicidad es un hecho que cada nueva campaña recibe más apoyo de comunidad que ya ha contribuido en Kickstarter. Pero, ¿de verdad es un efecto de la plataforma o tiene que ver con otro factor?

Qué debéis tener en cuenta

La frase “la plataforma no te trae los mecenas” es una realidad, si bien es cierto que las plataformas cada vez ponen más de su parte para apoyar a los proyectos que alojan. Pero, sin duda, decidir montarse una campaña en web propia no es una mala opción cuando uno ya cuenta con experiencia y una comunidad que apoya su marca.

• Valorad si tenéis experiencia suficiente en crowdfunding.
• Considerad si tenéis o no recursos para invertir en publicidad.
• No olvidéis que la mayoría de campañas no tienen recaudaciones millonarias.

Clave 2: La categoría importa

Hay categorías de proyectos que tienen una repercusión más elevada en una plataforma que el resto. Esto ocurre por diversos motivos, por la fama que genera una campaña millonaria, por el eco de los medios de difusión en un sector determinado, o por la concentración de personas con un interés similar como usuarios de la plataforma. En esos casos es quizás interesante plantearse trabajar con una plataforma externa y no en una propia. Pero atención, eso sólo ocurre para ciertas categorías muy seleccionadas, vamos a ver algunos ejemplos.

Categoría de vídeojuegos

La primera categoría a analizar dentro de este selecto grupo es la de videojuegos (por cierto, soy gamer, por si no lo sabíais). Pero es que da igual, no se puede evitar hablar de esta categoría si tenemos que destacar las más exitosas. Hay hasta plataformas enteras de crowdfunding centradas en videojuegos, como Fig. Sin embargo, todo hay que decirlo, estas plataformas no funcionan igual de bien que la categoría de videojuegos de Kickstarter. Con ya 40 proyectos por encima del millón de dólares y 14.657 proyectos lanzados. Los medios de difusión del sector (en España podemos hablar de Meristation o Área Jugones, por mencionar un par) no hay semana que no hablen de campañas de crowdfunding.

Categoría de juegos de mesa

La categoría de juegos de mesa también es un referente. Con altas concentraciones de proyectos en Kickstarter o Verkami, ambas plataformas de referencia. En Kickstarter, la categoría tiene 137 proyectos que han recaudado por encima del millón de dólares y 25.107 en total hasta la fecha. Hay grandes jugadores del sector que ya lanzan campañas de forma habitual para lanzar sus juegos. Por ejemplo CMON con ya 45 proyectos de juegos de mesa lanzados en Kickstarter.

Otras categorías

Dentro de esta tipología de categoría podemos encontrar otros exponentes menores pero igualmente relevantes. Por ejemplo la categoría de accesorios para viajes, famosa en Kickstarter con casos de éxito como el de NOMATIC. O, también, la categoría de proyectos feministas en Verkami con ejemplos como el del Trivial Feminista, Feminismos Reunidos, creado por las podcasters de Sangre Fucsia.

Qué debéis tener en cuenta

Estas categorías relevantes no siempre serán un motivo de peso para un proyecto. Incluso aunque lo sea el hecho de trabajar en dicha categoría puede motivar la creación de una plataforma propia. Es algo que ha ocurrido en el sector editorial con plataformas verticales como la editorial Libros.com que es, a la vez, plataforma de crowdfunding.

• Hay categorías para las que una plataforma externa tiene relevancia.
• Aunque sea así eso también puede motivar la creación de una plataforma propia.

Clave 3: La percepción de marca de la plataforma

Llegamos a una reflexión final muy importante. ¿Qué imagen de marca tiene la plataforma que se está valorando? Porque si es positiva, si suma enteros a tu marca, quizás sea buena idea unir fuerzas. Atención, con eso no quiero decir que tu proyecto vaya a tener mayor difusión, simplemente que la marca de una plataforma de referencia puede sumar credibilidad a tu proyecto. Por contra, una plataforma que genere polémica puede también restar valor a tu proyecto.

Cuando un proyecto tiene una marca fuerte, con decenas de miles de seguidores (o más) y un e-commerce con tracción, quizás no necesite una plataforma de crowdfunding. ¿En serio? ¿Os la he colado con esta frase? Vamos a ver. ¿Entonces qué hacen marcas como Lego, Segway, Phillips, Brompton o hasta Canon en plataformas como Indiegogo o Kickstarter? La respuesta es clara, sumar esfuerzos.

La otra cara de la moneda

Pero también tenemos grandes marcas que montan su propia plataforma de crowdfunding, como Hasbro o Xiaomi, por poner dos ejemplos. Aunque en este último caso encontremos a Xiaomi en Indiegogo también. En definitiva, siempre hay otra cara de la moneda, y en este caso lo que nos indica es que una plataforma con una buena marca y buena tecnología suele ser una buena elección para determinadas campañas. Incluso teniendo una marca fuerte tras el proyecto lanzado.

Qué debéis tener en cuenta

Cuando se valora una plataforma también debería valorarse el grado de conocimiento de la misma en nuestro público objetivo. Si la gente percibe a la plataforma como una herramienta que genera confianza, eso irá a favor de nuestra campaña de lanzamiento sin duda.

• Una plataforma con buena percepción de marca siempre suma.
• Esto no son caminos excluyentes, puedes usar plataforma y luego dejar de hacerlo.

Conclusiones

El hecho de decidir lanzar un proyecto con o sin plataforma puede afectar el desarrollo de una campaña sin duda. Es una decisión importante que debe tomarse con conocimiento de causa. Analizando la situación del proyecto y su marca, así como también las opciones de plataforma que tengamos a nuestro alcance. Hemos visto 3 criterios importantes, pero hay más, así que os recomiendo estar atentos al canal de YouTube ya que se viene vídeo completo sobre esta temática.

Recuerda

• Hay que valorar si la comunidad de la plataforma puede ser o no relevante.
• Quizás la categoría de nuestro proyecto es de relevancia en una plataforma.
• Por último la imagen de marca de una plataforma es de relevancia para elegirla o no.

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