¿Fama o 1.000 fans verdaderos? ¡Esta es la pregunta del millón! Bueno… más bien de los 1.000 fans. Hoy veremos cómo el crowdfunding entra mucho más en la línea de conseguir 1.000 fans verdaderos, cómo marca la teoría de Kevin Kelly. ¿Queréis saber cómo potenciar el efecto de 1.000 fans verdaderos? Hoy lo veremos con 3 claves importantes.
Y veremos todos los datos con ejemplos reales, ¡como siempre!
Estoy creando para mis fans, ¡necesito un vídeo resumen!
Esta sí que es un buen motivo para pedirme el vídeo resumen. Venga, aquí tenéis el vídeo que resume el artículo. Como siempre, fresco y recién sacado de mi vlog. ¡Vamos a verlo!
Clave 1: Entender qué es un fan verdadero
Un fan verdadero es aquella persona que compraría cualquier cosa que creases. Sea un libro, un curso online o cualquier otro producto o servicio que lances al mercado. Un buen ejemplo lo tenemos en Amanda Palmer, de quién ya hemos hablado en diversas ocasiones. Vale, ella tiene muchos más fans, pero el concepto de fan verdadero sería el seguidor tipo de Amanda. Aquella persona que pagaría por cualquier “cosa” que cree la persona que sigue.
El caso de Amanda es relevante ya que en su Patreon, precisamente, tiene fijado que los mecenas paguen por cada “cosa” que vaya a crear. Sea una obra pictórica o musical (que es lo que más habitualmente crea) o incluso una obra de teatro. Para lograr ese efecto primero tenemos que ganárnoslo. ¿Cómo? Lo veremos a continuación.
La carrera de Amanda está llena de retos conseguidos, desde sus inicios como estatua viviente aprendiendo cómo conectar con su público hasta una performance que realizó desnudándose ante sus fans. Hay pocas muestras de confianza absoluta en tus seguidores que superen este último ejemplo. Vale, paren máquinas, no estoy diciendo que os desnudéis ante nadie que no queráis, pero el concepto es el siguiente. Dar antes de recibir es fundamental, así que tomad las riendas de vuestro contenido y compartir aquello que creéis con mayor pasión. Ese es el camino.
Clave 2: Poniendo números
Kevin Kelly hace unas matemáticas muy claras en su exposición de la teoría de los 1.000 fans verdaderos. Una creadora o un creador con intención de tener 1.000 fans verdaderos debería poder crear contenido suficiente en un año como para que cada uno de estos fans pagase 100 dólares anuales por dicho contenido. Si lo consigue, las matemáticas se cumplirán, y la persona creadora podrá facturar 100.000 dólares anuales.
Quizás lo veas una cifra salvaje, pero quitemos impuestos, inversiones y otros imprevistos y verás que no es tan descabellado. Además los 100 dólares anuales por seguidor pueden ser menos, pero en cualquier caso el escenario óptimo sería el que hemos descrito.
En el caso de Amanda fijémonos que está recibiendo apoyo de 15,477 personas cada vez que crea una “cosa”. Así que fácilmente podría estar situando su facturación anual en 185.724 dólares si cada persona apoyase una creación suya al mes por 1$. Así que imaginemos a donde llegaría su facturación con una media de 100$ al año contribuidos por cada seguidor. Pero, recordemos una vez más, Amanda es una maestra de la que debemos aprender, no hay que aspirar a llegar a su nivel en meses o años. Seamos conscientes. Además, tampoco es necesario, pero sí es un caso interesante, el de Amanda, para tomar toda y mejorar el enfoque de contenido, productos o servicios dirigidos a nuestra comunidad de seguidores.
Clave 3: Hay que matizar
La teoría está expuesta, pero claro, como siempre, hay que matizar. Por ejemplo, ¿qué ocurre si podemos ingresar 200$ al año por seguidor? Pues entonces nuestros 1.000 fans verdaderos se convertirían en 500 fans verdaderos. Aquí estamos calculando una base de seguidores que nos permitan vivir de lo que nos gusta hacer. Pero por supuesto todo depende del precio que podamos fijar por nuestros productos, servicios o experiencias. A mayor precio, menor volumen de comunidad necesitaremos.
En segundo lugar no hay que olvidar que por cada fan verdadero tendremos hasta 3 fans normales, que también valen su peso en oro. ¿En qué sentido? Pues en que un fan normal puede ser vital para compartir tu mensaje, interactuar con tus publicaciones en redes o incluso atraer a futuros fans verdaderos a tu comunidad. ¡Tenedlo presente, todo el mundo cuenta y todas las personas son importantes!
Y en tercer lugar hay que establecer siempre el medio para relacionarnos con nuestros fans verdaderos. Quizás la mejor vía sea una plataforma de crowdfunding recurrente como Patreon. Quizás lo sea una interacción directa con el contenido a través de vuestra web, transformándola en un membership site o en una tienda online. O quizás optéis por ir haciendo campañas de crowdfunding puntuales para lanzar productos o servicios con la colaboración de vuestros seguidores. En cualquier caso el nexo de unión siempre será vuestra relación con los fans, así que cuidad vuestra comunicación con los seguidores que tengáis.
Conclusiones
Recuerda que siempre es mejor calidad que cantidad, hemos vivido el apogeo de las redes sociales donde parecía que quien más fans tenía mejores resultados obtenía, pero eso ha quedado atrás. Ahora las comunidades miden su importancia en base a lo que son capaces de crear en su sino, y para ello es importante que cualquier creador o proyecto con comunidad sepa medir su grado de compromiso. Un compromiso de la comunidad con aquello que vayamos a crear conjuntamente. Y será dicho compromiso el que hará que los proyectos se materialicen y permitamos que cada persona con comunidad se dedique a aquello que más le apasiona.
Recuerda
- Un fan verdadero será capaz de apoyarte en cualquier producto, servicio o experiencia que lances.
- Para vivir con el apoyo de 1.000 fans verdaderos debes lograr su apoyo con 100$ al año como mínimo.
- Los fans normales son tan importantes como los verdaderos, ¡todo cuenta y todo suma!
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