¿Cómo crear mensajes en crowdfunding? ¿Es igual crearlos para un mail que para WhatsApp o las actualizaciones de campaña? ¿Cómo motivar a quienes deberían apoyar el lanzamiento de un proyecto? Hoy veremos 3 claves para responder a todo ello. Así podréis lanzar vuestros proyectos de la mejor forma. ¿Os parece? ¡Pues allá vamos!
Como siempre, analizaremos herramientas y proyectos reales. Con claves prácticas para que las podáis usar con vuestros proyectos. Que os permitirán mejorar el lanzamiento de los mismos. ¡Empezamos!
¿Cómo crear mensajes en crowdfunding? ¡Veámoslo!
He preparado un vídeo resumen de este artículo en mi vlog, así que si hoy no os apetece leer el artículo aprovechad la ocasión y dadle al play. Y de paso os invito a ver todos mis vídeos en YouTube. ¡Vamos allá!
¿Por qué es importante crear buenos mensajes en crowdfunding? Pues porque necesitaremos motivar a nuestra audiencia. Hacerles entender las virtudes de nuestro proyecto y qué tenemos para ofrecerles. Y, además, porque estaremos compitiendo contra otros mensajes en esta economía de la atención en la que vivimos. Por todo ello vamos a repasar 3 claves para crear buenos mensajes en crowdfunding. ¡Empezamos!
Clave 1: Creando buenos mails
El primer medio que vamos a analizar para crear y transmitir nuestros mensajes es el correo electrónico. ¿Cómo y cuándo crear mensajes de mail? Y, sobretodo, ¿para qué finalidad? Los mensajes en correo podremos usarlo durante las fases de precampaña, campaña y poscampaña. Y, básicamente, podemos decir que es la vía más directa para contactar con nuestros mecenas potenciales. Vamos a ver las claves de los mensajes en este medio.
En primer lugar, un buen email debe crearse con mensajes directos e información relevante. Compartiendo datos de nuestro trabajo, dependiendo de la fase en que nos encontremos. Por ejemplo, durante la precampaña podemos explicar los avances preparando el lanzamiento de nuestro proyecto. A mayor transparencia en los datos que compartamos, mayor efectividad de nuestras comunicaciones.
En segundo lugar, es importante conseguir la implicación de nuestra audiencia. Y para ello recomiendo hacerles partícipes usando un lenguaje inclusivo. Por ejemplo, mencionar que “llevamos un 50% de los correos que necesitamos acumular para lanzar nuestra campaña” sería una forma de compartir un objetivo de precampaña con la audiencia. De este modo lograremos que la audiencia sienta la campaña como suya.
En último lugar, hablemos de estilo. Recomiendo siempre usar economía del lenguaje. No abusando de texto reiterativo o irrelevante. Con listas de puntos importantes para facilitar la lectura. Y, sobretodo, con párrafos cortos de un máximo de 5 líneas. Siempre es interesante incluir imágenes cuando sea posible. En definitiva, usemos un estilo que permita la lectura rápida del contenido.
Clave 2: Creando buenos mensajes para WhatsApp
Si hablamos de comunicación en el siglo XXI, seguramente no podremos dejar de lado ciertas redes sociales. Y una de ellas es WhatsApp. Aunque os parezca mentira esta herramienta permite crear mensajes efectivos y potenciar la implicación de la audiencia. Es similar a herramientas como Discord o Slack, por mencionar algunas otras. Vamos a ver cómo crear buenos mensajes usándola.
En primer lugar reflexionemos sobre el por qué de usar este tipo de canales de mensajería. Bien, una vez tenemos una lista de correos podemos tener gente más implicada que el resto. Este perfil de mecenas potencial puede ser candidato a unirse a nuestro canal de WhatsApp. Y para ello basta con que compartamos por mail el enlace del grupo de WhatsApp creado. Y que así la gente decida libremente si quiere unirse al canal.
En segundo lugar, veamos cómo escribir los mensajes. Siempre es interesante usar este tipo de mensajería para compartir mensajes de otros canales. Por ejemplo, una actualización en nuestra campaña de crowdfunding o una publicación en redes sociales. De este modo este canal se convierte en una herramienta para difundir y amplificar los mensajes lanzados en otros canales.
En último lugar hay que mencionar que también es relevante compartir información fresca de nuestra campaña. A fin de cuentas estamos hablando con el grupo de mecenas más implicado con el proyecto. Por ejemplo, podemos mencionar cómo va la campaña a nivel de métricas (visitas, conversiones y demás datos). Y así implicar al público en decisiones a tomar y en la comunicación de la campaña.
Clave 3: Creando buenas actualizaciones
Llegamos a las actualizaciones de campaña, una de las principales herramientas de comunicación en el crowdfunding. Ya sabéis, esa especie de blog que tenemos dentro de nuestra campaña de crowdfunding para explicar novedades sobre la misma. Esta herramienta es importante usarla como mínimo una vez a la semana. Para generar confianza en nuestro proyecto y nuestra gestión del mismo.
En primer lugar vamos a reflexionar sobre el motivo de usar las actualizaciones. Cuando una persona entra en una campaña de crowdfunding y ve que tiene actualizaciones, sabe que hay alguien gestionando el proyecto activamente. No actualizar un proyecto es perder una valiosa oportunidad. De conectar con nuestros mecenas que ya han colaborado y de atraer a nuevas personas a colaborar en el lanzamiento de nuestro proyecto.
En segundo lugar, hablemos del tipo de contenido a compartir. En una actualización de campaña podemos hablar de lo que ofrecemos en la misma. Por ejemplo las recompensas early birds, exclusivas y limitadas. También podemos hablar de la evolución de la campaña, compartiendo los hitos logrados. O incluso del día a día de la misma, hablando de cómo se está gestionando el proyecto y su comunicación.
Y en último lugar hablemos del estilo del mensaje. Recomiendo siempre usar imágenes o incluso vídeos en las actualizaciones, no únicamente texto. También es interesante usar párrafos cortos (igual que en los mails) de 5 líneas como máximo. Y por supuesto enfocar el estilo del texto de forma que fomente la participación. Si es posible, usando un lenguaje cercano y no demasiado formal.
Conclusiones
Los mensajes en una campaña de crowdfunding deben usarse para motivar a la audiencia. También para acercarles nuestro proyecto y hacerles sentir parte del mismo. Es importante usar un lenguaje cercano para los espectadores. Y también no abusar de párrafos largos y combinar el texto con imágenes e incluso vídeos.
Recuerda
- Usa los mails para mensajes motivadores y explica detalles del proyecto.
- Con WhatsApp puedes motivar a las personas más comprometidas.
- Las actualizaciones nos sirven para dar credibilidad al proyecto.
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Enlaces de interés
- La campaña para el juego de mesa de Marvel United: X-Men.
- Actualizaciones en la campaña.
- Y las actualizaciones en la campaña de la guía del creador.
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