Usar Patreon para negocios, ¿es posible o un sueño? Hoy veremos que, aunque no seas youtuber o podcaster puedes usar Patreon para tu proyecto. ¿Cómo? Pues con ejemplos de 3 proyectos que lo hacen y nos van a dar muchas ideas para los nuestros. ¿Os parece si empezamos? ¡Pues allá vamos!
Como siempre, analizaremos herramientas y proyectos reales. Con claves prácticas para que las podáis usar con vuestros proyectos. Que os permitirán mejorar el lanzamiento de los mismos. ¡Empezamos!
¿Cómo presentar un proyecto? ¡Mirad el vídeo!
He preparado un vídeo resumen de este artículo en mi vlog, así que si hoy no os apetece leer el artículo aprovechad la ocasión y dadle al play. Y de paso os invito a ver todos mis vídeos en YouTube. ¡Vamos allá!
¿Por qué es posible usar Patreon para negocios? Pues en primer lugar porque Patreon, como toda plataforma de crowdfunding, es una herramienta versátil. Dependerá de nuestra comprensión de la misma y cómo enfoquemos su uso el hecho de que podamos o no aplicarla a nuestro proyecto emprendedor. En segundo lugar, Patreon está enfocándose también para usuarios que simplemente quieren montar su membership site de forma fácil y rápida. Así que cada vez más encontraremos ejemplos de este tipo de uso. Veamos algunas claves al respecto.
Clave 1: Uso de Patreon como membership site
Es un hecho, los ingresos recurrentes son importantes para cualquier negocio. Y si hablamos de un negocio online todavía lo son más, si cabe. ¿Por qué? Básicamente porque un modelo de ingresos recurrentes, es decir, que se repitan mes tras mes, nos permite cubrir costes fijos de forma regular. En otras palabras, somos menos dependientes de las subidas y bajadas de facturación.
Pues bien, dicho esto, ¿qué tiene que ver Patreon con los ingresos recurrentes? Pues mucho, ya que en dicha plataforma podemos ingresar mes a mes si somos capaces de generar productos o servicios mensualmente para nuestros suscriptores. ¿Y qué diferencia Patreon de un membership site normal? Pues varias cosas, la más importante es la fijación de objetivos de recaudación. Podemos proponer mejoras en el retorno ofrecido a nuestros suscriptores cuantos más suscriptores tengamos.
Pero hay más, como podemos ver en el caso de la productora de vídeo Noclip. Su producto son documentales sobre el mundo del videojuego. Y en su campaña en Patreon ofrece opciones muy interesantes para sus suscriptores. Desde la posibilidad de tener acceso a escenas detrás de las cámaras hasta la opción de ser productor de dichos documentales. En definitiva, aquí tenemos el primer ejemplo de adaptación de Patreon a un negocio. Una productora creando un membership site para crear sus productos con el apoyo de suscriptores.
Otras consideraciones
Cuidado, porque esto que acabamos de ver no es fácil. Fijaos que Noclip tiene ya 4.193 apoyos mensuales (en fecha de este artículo) la cual cosa significa que ingresa entre 12.579€ y 119.500€ cada mes. Bien, lo más probable es que el ingreso ronde los 30.000€ mensuales si consideramos que la contribución media de sus suscriptores sea de 7€ aproximadamente. Pero, ¿es fácil llegar a este nivel? La respuesta rápida es, no.
Para llegar a estos volúmenes de suscripción, es importante que tengamos presente que antes de llegar a él deberemos trabajar nuestra comunidad. Noclip tiene un canal de YouTube con 565.000 suscriptores. Y lleva creados 152 vídeos hasta el momento. Vídeos que son auténticas joyas a nivel de producción y contenido. Así que para plantearse estos números en Patreon uno debe primero invertir tiempo (¿y dinero?) en hacer crecer su comunidad.
Qué debéis tener en cuenta
En este primer ejemplo de modelo de negocio llevado a cabo con Patreon hemos aprendido que hay que adaptar los retornos a dicho modelo. Y que, además, tener grandes números no es gratis a nivel de inversión de tiempo (¿y dinero?).
- Patreon es, en esencia, un membership site con objetivos.
- Debemos adaptar el retorno a nuestra audiencia si queremos resultados.
- Antes de pensar en grandes números, pensemos en hacer crecer la comunidad.
Clave 2: Uso de Patreon para innovar
Hablemos de innovación. Si sois fans de Apple sabréis que hace poco han anunciado los Macs con nuevos procesadores. Pues bien, esta noticia ha hecho que los desarrolladores de software tengan que ponerse las pilas. El motivo es que deberán adaptar sus productos a los nuevos procesadores en un tiempo récord. ¿Os imagináis que una empresa desarrolladora monta un Patreon para crear un producto que sea compatible con esos nuevos procesadores? Pues no imaginéis más, ahora os cuento el caso.
Marcan, o Hector Martin en Twitter, como pone en su biografía, está porteando Linux a los nuevos Macs con el procesador M1. ¿Y cómo uno va a plantearle a su comunidad que pague para que pueda dedicarse a programar? Pues, sencillamente, ofreciendo un retorno que valore dicha comunidad. Ah, y no lo olvidemos, como decíamos antes, también es importante haber trabajado dicha comunidad (Hector tiene 35.000 seguidores en Twitter y sigue a 431 cuentas).
¿Cómo se han planteado los retornos en esta ocasión? Pues compartiendo conocimiento, cómo si no. Está claro que el público objetivo de Hector son personas que tienen interés en la programación y en Linux concretamente. Por eso entre sus recompensas podemos ver conexiones privadas en directo, opción de votar futuros desarrollos o publicaciones privadas en la propia página de Patreon. Todo enfocado a compartir esta innovación con una comunidad que ya está implicada con su trabajo.
Otras consideraciones
El grado de implicación de una comunidad es un factor clave de éxito en una campaña de crowdfunding. En ocasiones una comunidad de menor tamaño pero más implicada puede reaccionar de forma más positiva a una campaña de crowdfunding. El motivo es que es posible que entiendan mejor el mensaje de creación colectiva de un proyecto. No toda comunidad está preparada para entender un mensaje de este tipo. Pero cuando se está en ese nivel, el crowdfunding funciona de forma excelente.
Volviendo al ejemplo de Hector, pensad que en su último tramo de recompensa simplemente ofrece participar para apoyar el proyecto. Y estamos hablando de una cuota de suscripción de 45,50€ al mes más IVA. Es evidente que un tramo de recompensa de ese tipo sólo es posible con una comunidad verdaderamente implicada con nuestro proyecto. Pero fijaos en el equilibrio de esta campaña, hay recompensas de implicación alta y recompensas con retornos de valor para los menos implicados. El equilibrio sería la clave de esta campaña.
Qué debéis tener en cuenta
En cualquier campaña de crowdfunding la implicación potencial de la audiencia juega un papel fundamental. Y la responsabilidad de generar dicha implicación recae en el creador del proyecto, debe transmitir el mensaje correctamente y haber trabajado duro para ganarse la confianza de su comunidad.
- La innovación usando Patreon para nuestro negocio es posible.
- El grado de implicación de la comunidad con el proyecto es un factor clave.
- En cualquier caso hay que crear recompensas equilibradas, para toda implicación.
Clave 3: Patreon como estrategia de contenido premium
Vamos a ver un último enfoque para negocios que quieran usar Patreon. Si hay un tipo de negocio que se ajusta bien a Patreon éste es el del modelo de generación de contenidos. Funciona prácticamente con cualquier contenido, siempre que la base sea un contenido de calidad en abierto que haya generado suficiente base de seguidores. Como en el resto de casos, la comunidad es una de las 4 C del crowdfunding que mayor importancia cobra en Patreon.
Si, por ejemplo, eres una artista y compartes tu trabajo en YouTube, podrías transformar tu pasión en un modelo de negocio. Y dicho modelo de negocio podría hacerse realidad con Patreon como herramienta. Vamos a analizar el caso de Lisa Clough y su Lachri Fine Art. Lo primero, lo que comentábamos hace un momento, sólo en YouTube Lisa cuenta con 294.000 seguidores a fecha de escribir este artículo. Es decir, ha trabajado duro para que su comunidad la apoye y disfrute con sus tutoriales de pintura y dibujo.
Y una vez trabajado duro el tema de la comunidad, veamos cómo se plantean los retornos en este caso. Su recompensa estrella ofrece vídeo tutoriales en exclusiva para los miembros de su Patreon por tan sólo 4€ al mes. Una joya. Y luego escala las recompensas con la opción de tener material extra de referencia. Es decir, fotos en alta calidad de las obras que va pintando para poder observar la técnica con total detalle. Aquí destacamos el minimalismo en recompensas como clave. Ya que únicamente tiene 3 niveles de suscripción, y eso es bueno. Siempre que se pueda plantear una campaña con pocas opciones, es mejor que dar muchas opciones y que la gente se líe.
Otras consideraciones
Es importante que uno tenga presente que crear una comunidad no sale gratis. Para poder tener vídeos de pago en Patreon hay que primero compartir mucho en abierto. Incluso hay creadores que lo único que hacen en Patreon es dar el vídeo en primicia, pero luego dicho contenido está en abierto en YouTube. Cada comunidad es un mundo y cada modelo de negocio también. Lo importante es saber encontrar la mejor vía para cada caso.
Otro punto a destacar del canal de Lisa es la transparencia. Tiene las métricas de su Patreon en abierto y podemos ver cómo factura 5.784€ al mes en estos momentos gracias al contenido exclusivo. Recibe el apoyo de 1529 mecenas así que cada uno está contribuyendo 3,8€ de media. Prácticamente el importe de su recompensa estrella de 4€.
Qué debéis tener en cuenta
La transparencia genera confianza y el buen trabajo genera el potencial para crear contenido de pago. Nada es fácil ni rápido pero toda inversión que un negocio haga en ese sentido tendrá sus frutos a medio o largo plazo. Siempre que se aplique la estrategia adecuada, claro está.
- Ofrecer contenido de pago es una forma de monetizar cada vez más extendida.
- Para plantear un pago hay que crear contenido libre antes y demostrar su valía.
- La transparencia genera confianza, y la confianza es importante para monetizar.
Conclusiones
Empezamos a ver cómo, al igual que ocurriera con Kickstarter, en Patreon cada vez hay más proyectos emprendedores y de negocios. Es algo natural y lo iremos viendo como método para innovar y generar valor para la audiencia.
Recuerda
- Para monetizar con contenido premium hay que cuidar la C de comunidad.
- Se deberían plantear recompensas equilibradas, para todos los públicos.
- La transparencia debería ser una máxima en este tipo de estrategias.
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