¿Qué es Patreon y cómo funciona en 2020? Es una pregunta importante para toda persona que cree contenido. Hoy veremos qué es Patreon y cómo funciona en pleno 2020, un contenido que es importante tener actualizado. ¿Os interesa? ¡Pues vamos allá!
Como siempre, analizaremos herramientas y proyectos reales. Y claves prácticas para que las podáis usar con vuestros proyectos. Que os permitirán mejorar el lanzamiento de los mismos. ¡Empezamos!
¿Aprendiendo de Patreon? ¡Mirad el vídeo resumen!
He preparado un vídeo resumen de este artículo en mi vlog, así que si hoy no os apetece leer el artículo aprovechad la ocasión y dadle al play. Y de paso os invito a ver todos mis vídeos en Youtube, Instagram o Facebook. ¡Vamos allá!
¿De verdad pensáis que sabéis lo que es Patreon? Puede que os falte información relevante. Y por ese motivo hoy vamos a desgranar 3 claves importantes de la plataforma en pleno 2020. Para que descubráis qué es Patreon y cómo funciona en pleno 2020, un año que nos ha dejado claro que el futuro está en Internet. Y quizás vuestro futuro sea crear contenido.
Hoy responderemos a esta importante preguntas que seguro os hacéis u os haréis. Vamos a ello con ayuda de la red de redes, ¡como siempre!
Clave 1: Fijación de objetivos
Quizás ya sabéis que Patreon es una plataforma muy dinámica, como ya contamos en este tutorial en vídeo. Pues bien, entre ese dinamismo tenemos una opción un tanto controvertida. Por lo menos en lo que a teoría del crowdfunding se refiere. Resulta que en Patreon podemos ocultar o mostrar nuestros objetivos de recaudación. ¿Y qué implicaciones tiene eso? Vamos a verlo, al igual que también reflexionaremos sobre la importancia de fijar objetivos.
Lo primero, el crowdfunding o financiación colectiva es un sistema que siempre ha ido ligado a la fijación de un objetivo. Os lo explico brevemente (para quién todavía no lo sepa). Se fija un objetivo de recaudación para poder marcar un hito y a partir de ahí entregar un retorno a las personas que participan en una campaña. El retorno puede ser de diversa índole como podéis ver en el tutorial sobre los 5 tipos de crowdfunding.
Esto es crowdfunding… o debería serlo…
Pues bien, seguimos con el tema ya que Patreon en teoría es crowdfunding de recompensa. Es decir el que ofrece como retorno un producto, servicio o experiencia. En Patreon las personas se suscriben a un canal y un creador o creadora les entrega contenido exclusivo. Y siempre había habido un objetivo de recaudación para saber a partir de qué hito el creador o creadora podía entregar el contenido.
En definitiva, fijar objetivos es bueno no sólo por el hecho de que Patreon sea crowdfunding o no. Sobretodo es bueno para fijar hitos a partir de los cuales se puedan entregar los retornos comprometidos. Seguro que si os planteáis entregar 2 vídeos exclusivos a vuestros suscriptores en Patreon necesitaréis un mínimo de audiencia para poder justificar ese esfuerzo extra en vuestra jornada. O, por lo menos, así debería ser para que vuestro canal en Patreon tenga sentido.
Qué debéis tener en cuenta
Para fijar objetivos en Patreon tenemos dos opciones básicas. O lo fijamos por dinero recaudado cada mes o lo fijamos por número de apoyos recibidos. Es decir, uno puede decir que entregará un retorno a partir de 500€ al mes o a partir de tener 100 suscripciones de 5€ cada una.
¿Qué es mejor o qué es peor? Todo depende de nuestra comunidad y nuestra forma de comunicar. Quizás no pase nada por decir lo que necesitas ingresar cada mes para entregar un retorno. O puede que sea mejor hablar de número de suscripciones. En cualquier caso hay que tener en cuenta lo siguiente.
- Un objetivo te compromete, cada hito alcanzado genera retornos.
- Se deben calcular los costes asociados a cada objetivo marcado.
- No hay que fijar nunca objetivos con retornos que luego no puedan entregarse.
Clave 2: Dos sistemas de pago
Hay dos sistemas de pago fundamentales en Patreon. La primera es la modalidad clásica, con la que nació la plataforma. Patreon nació para hacer frente a los sistemas de ingreso por publicidad para creadores, que generan poco retorno aunque haya mucho esfuerzo. Por eso su primer sistema fue de ingresos mensuales para los creadores de contenido. La gente se suscribía para recibir un contenido mensualmente y por ello se suscribían a la plataforma con pagos mensuales. Pero hoy en día hay otro sistema de pago, vamos a conocerlo a fondo.
El segundo sistema de pago es el de pago por contenido. En lugar de existir una recurrencia mensual en la que cada mes se crea contenido y cada mes se paga por el mismo, este segundo sistema funciona por contenido publicado. ¿Y qué significa eso? Pues básicamente que el creador o creadora del contenido estipula el precio a pagar por cada tipo de contenido creado.
Así que, por ejemplo, una creadora como Amanda Palmer puede decir que cada vez que suba un vídeo exclusivo para sus suscriptores, se realicen los cargos a los suscriptores. Sencillo, ¿verdad? Así se establece un escenario de objetivos que podría ser abusivo, imaginemos que un creador crea 10 vídeos. ¿Generaría eso 10 cargos a sus suscriptores? Pues no necesariamente, ya que en Patreon podemos limitar como suscriptores el número de cargos máximos que nos puede aplicar un creador o creadora.
Lo importante es el retorno
En primer lugar debemos tener en cuenta que lo importante para fijar el sistema de pago es el retorno que vamos a ofrecer. Si nuestra idea es lanzar contenido mensualmente y eso se adecúa a nuestra forma de trabajar, entonces la mejor fórmula de pago es la mensual.
Pero, en cambio, si nuestra forma de trabajar es por proyecto y no siempre cumplimos con un plan de trabajo mensual, entonces mejor que elijamos la forma de pago por contenido. De lo peor que nos puede pasar es tener una forma de pago mensual y no cumplir con las entregas, así que mucho ojo con este tema.
Qué debéis tener en cuenta
Si bien es cierto todo lo anterior, también lo es que en Patreon podemos pausar los cobros a nuestros suscriptores en todo momento. Así que aún habiendo elegido una forma de pago mensual, podemos pausar el cobro si no llegamos a una entrega o nos vamos de vacaciones. Algo altamente recomendable.
- El sistema de pago mensual es ideal siempre que se cree retornos mes a mes.
- En cambio el sistema de pago por contenido nos da mayor flexibilidad.
- Se puede pausar el cobro mensual si no cumplimos o nos vamos de vacaciones.
Clave 3: Retorno y ofertas
La clave de Patreon es el retorno que ofrecemos a los suscriptores. En ese sentido Patreon nos ofrece un sistema muy interesante que proviene originalmente del crowdfunding más clásico. Se trata del sistema de recompensas. Las recompensas no dejan de ser productos, servicios o experiencias entregadas a los suscriptores. Eso sí, en el caso de Patreon siempre deberían ser retornos recurrentes, que se repitan en el tiempo.
Por otra parte en Patreon podemos crear lo que llamamos Special Offers u ofertas especiales. Se trata de una oferta que hacemos a los primeros suscriptores que tenemos durante un periodo de tiempo determinado. Por ejemplo, al iniciar una campaña en Patreon para motivar las primeras contribuciones a nuestra campaña.
Cuidado con la fiscalidad
En Patreon lo que hacemos es crear un retorno recurrente (sea mensual o en función del contenido creado) a cambio de una suscripción. ¿Eso os parece que sea recibir donaciones? Pues hay muchos vídeos hablando de Patreon como si de un sistema de donaciones se tratase. Y nada más lejos de la realidad. ¿Os imagináis a una inspección de Hacienda recibiendo esta explicación? “No mire, es que yo he regalado descargas de mis dibujos a cambio de 5€ al mes, durante un año”. No creo que eso “cuele” como donación en una inspección, sinceramente.
En definitiva, debemos tener en cuenta el IVA cuando planteamos nuestro sistema de recompensas. Y, por supuesto, deberemos conocer cómo funciona Patreon al respecto. Eso es algo que ya expliqué en este artículo que podéis leer y del que podéis preguntarme lo que queráis, como siempre.
Qué debéis tener en cuenta
En primer lugar debemos valorar las recompensas como el principal motivador para una persona que se suscribe a nuestro canal de Patreon. Así que es ideal crearlas siguiendo las 20 reglas de oro del crowdfunding. Y, como mínimo, hacerlas exclusivas, limitadas y valiosas para nuestros suscriptores.
- En Patreon podemos (y debemos) crear recompensas para suscriptores.
- Se pueden crear niveles de suscripción y es interesante hacerlo.
- Debemos tener en cuenta la fiscalidad aplicable.
Conclusiones
Estamos ante una herramienta tremendamente versátil para nuestra comunidad. Pero debemos tener presente el por qué de lo que creamos en ella. No tiene mucho sentido crear un Patreon sin objetivos y sin algo exclusivo que ofrecer a nuestra audiencia. Además, no debemos vivir ajenos a la realidad de nuestro mundo, cada retorno generará unas obligaciones para nosotros.
Recuerda
- Lo ideal es fijar objetivos siempre en un canal de Patreon.
- Hay que elegir sabiamente el sistema de cobro a aplicar (mensual o por contenido).
- La creación de recompensas exclusivas, limitadas y valiosas es muy recomendable.
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