¿Por qué deberías evitar ciertos riesgos del crowdfunding? Vamos a verlo con un análisis de 3 claves y ejemplos para ilustrarlas. Así aprenderemos a usar el crowdfunding de forma adecuada y a evitar malos enfoques al lanzar proyectos por esta vía.
Como siempre, analizaremos herramientas y proyectos reales. Con claves para que las podáis usar con vuestros proyectos. Que os permitirán mejorar su lanzamiento. ¡Empezamos!
Índice
¿Cómo evitar los riesgos del crowdfunding?
¿Qué riesgos del crowdfunding podemos detectar y debemos evitar? ¿Por qué el crowdfunding presenta riesgos en función de cómo lo entendemos? ¿Y cómo podemos evitar estos riesgos del crowdfunding? ¿Habrá formas de enfocar un proyecto para reducir al máximo los riesgos? ¿Y, en definitiva, de qué forma vamos a aprovechar todas las ventajas del crowdfunding? Veamos las respuestas a estas preguntas y mucho más. Con ejemplos de campañas reales lanzadas por crowdfunding. ¡Vamos allá!
Riesgo 1: Usar crowdfunding para solucionar problemas
Si tienes una idea, sin prototipo, sin haberla puesto a prueba, el crowdfunding no es la solución. Si quieres cubrir costes de estructura, de marketing o de investigación, seguramente tampoco lo sea. Uno de los riesgos del crowdfunding es usarlo para solucionar problemas en lugar de para crear colectivamente. Si hablamos del crowdfunding de recompensa lo que buscamos es crear. Como veremos.
Es sencillo, sufriremos uno de los principales riesgos del crowdfunding si lo usamos como herramienta de financiación. La parte “crowd” de la palabra crowdfunding existe por algo. No hablamos de fundraising ni de funding a secas, es una acción colectiva que se realiza para entregar algo a cambio de las cantidades aportadas. Así que usar el crowdfunding para cubrir costes es empezar con mal pie.
¿Y qué hay del prototipado? ¿Se puede hacer crowdfunding para financiar un prototipo? Pues no, no es recomendable. La idea es tener un prototipo funcional de un producto, servicio o experiencia antes de lanzar una campaña. Nadie va a participar en una campaña que no muestra lo que quiere producir. Y, además, no prototipar supone uno de los riesgos del crowdfunding más peligrosos: El no poder entregar aquello que se ofrece.
Así que aquí no hablamos de buscar soluciones con crowdfunding, hablamos de ofrecer una solución que ya hemos encontrado. De buscar el compromiso de una comunidad para poder producir la solución que ya hemos encontrado. El crowdfunding es creación colectiva, es perseguir un objetivo de recaudación para llevar a la vida un producto, servicio o experiencia.
Cómo evitar usar crowdfunding por tus problemas
Si hay un problema en un proyecto el crowdfunding no va a solucionarlo. El crowdfunding no es el genio de la lámpara. Es una herramienta para poder producir una solución a escala, para crear colectivamente aquello que ya está prototipado.
- El crowdfunding no está pensado para cubrir costes.
- Tampoco para financiar prototipos.
- Ni para encontrar soluciones que no se hayan encontrado antes.
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Riesgo 2: Usar crowdfunding sin saber lo que haces
Los humanos hacemos muchas cosas sin saber lo que hacemos, por ejemplo, por instinto. Pero en crowdfunding es mejor usar la cabeza que el instinto. Ser consciente de lo que significa hacer una campaña de crowdfunding es importante. No únicamente para la efectividad de la campaña, también para evitar ciertos riesgos del crowdfunding. Como tener serios problemas de reputación en nuestra marca.
Un error clásico de enfoque es querer usar el crowdfunding para vender. Es un error tan grande que en Kickstarter se prohíbe explícitamente hacerlo. No, el crowdfunding de recompensa no persigue vender un producto en stock o un servicio que ya tengas diseñado. Pretende crear un nuevo producto o servicio que no se ha lanzado todavía al mercado.
En segundo lugar tenemos el clásico error de usar el crowdfunding para hacer ruido en Internet. Es uno de los riesgos del crowdfunding mayores el ver en el crowdfunding una forma efectiva de generar notoriedad. No lo es. Para tener éxito en crowdfunding hace falta una buena estrategia de comunicación y un esfuerzo considerable comunicando. Es decir, se consigue notoriedad para llevar a una campaña al éxito, no al revés.
Acabamos con un tema importante, el respeto. Es decir, uno de los mayores riesgos del crowdfunding es no entender que quien contribuye en una campaña es más que un cliente. Yo los llamo VIC, very important clients. Una vez acaba una campaña la responsabilidad con los contribuyentes sigue ahí. Se debe producir la recompensa, comunicarse con los contribuyentes y darles servicio.
Cómo usar el crowdfunding con conocimiento de causa
El crowdfunding no es simplemente venta anticipada, es más. Tampoco es simplemente creación colectiva, es creación de comunidades. Es un sistema complejo con muchas variables a considerar.
- El crowdfunding no se debe usar para vender algo existente.
- Tampoco para generar notoriedad o ruido en Internet.
- Ni se debe usar sin considerar las obligaciones que genera.
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Riesgo 3: Pensar que más es mejor
Un clásico en el mundo de la consultoría de crowdfunding es que te contacten para “petarla” en una campaña. Yo siempre digo que trabajo para que a mis clientes no les “pete” un problema en la cara, más que nada. Para evitar riesgos en crowdfunding uno debe saber que no siempre más es mejor. Y en cuanto al crowdfunding es recomendable gestionar bien el éxito y no sólo evitar el fracaso.
Recaudar más de lo recomendable es uno de los mayores riesgos en crowdfunding. Básicamente porque cuando una campaña de crowdfunding de recompensa recauda lo que se genera es facturación, no beneficios. Facturación para producir, enviar y gestionar decenas, cientos, miles o incluso decenas de miles de pedidos. Y gestionar una empresa o proyecto nunca es fácil.
Lo mismo que aplica al buen cálculo del objetivo del 100% a cubrir con una campaña se aplica a los objetivos ampliados. Es decir, una vez superado el 100% del objetivo de una campaña se pueden marcar nuevos hitos. Como mejoras del proyecto si se recauda, por ejemplo el doble. Pero cada objetivo nuevo debe cubrir costes de producción, envíos, comisiones, impuestos e incluso tener un margen de seguridad aplicado.
Tener ambición mal entendida es uno de los riesgos del crowdfunding más habituales. Aquí no estamos para recaudar cuando más mejor. Estamos para recaudar de la forma más adecuada para que un proyecto sea sostenible en el tiempo. Es decir, facturar lo equivalente a un año de trabajo en 40 días de campaña de crowdfunding puede ser un problema más que una bendición.
Cómo evitar dejarse llevar por el éxito
El éxito en crowdfunding debe ser un objetivo a perseguir, pero bien entendido. Aquí no se busca “petarla”, se busca crear un producto, servicio o experiencia y que nuestro proyecto sea sostenible.
- Facturar más en crowdfunding no siempre es lo mejor.
- Hay que calcular bien cada objetivo de recaudación de una campaña.
- Y entender la ambición como las ganas de llevar el proyecto a buen término.
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Conclusiones
Los riesgos en crowdfunding son muchos si no sabemos lo que estamos haciendo. Así que lo primero es informarnos de cómo funciona el crowdfunding y para qué está pensado. Y luego, lógicamente, habrá que adaptar bien el sistema a nuestro proyecto. Buscando sacarle el máximo partido y usarlo de forma que aporte el máximo a nuestro proyecto.
Recuerda
- El crowdfunding no es la solución a los problemas de un proyecto.
- Tampoco debe usarse sin saber exactamente lo que significa.
- Ni pensar en recaudar lo máximo posible sin importar las consecuencias.
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