¿Te imaginas escribir en una libreta que se borra cada vez que la metes en un microondas? No es broma, ¡esto es un proyecto real! Y se llama Rockebook, hoy conoceremos las 6 campañas de crowdfunding de este proyecto. ¿Queréis aprender de este caso de estudio? ¡Pues vamos a ello!
En primer lugar os comento que analizaremos 3 claves del caso de Rocketbook con sus aciertos y desaciertos. Todo con ejemplos reales de sus 6 campañas de crowdfunding. ¡Empezamos!
¿Buscando casos de éxito? ¡Mirad el vídeo resumen!
He preparado un vídeo resumen de este artículo en mi vlog, así que si hoy no os apetece leer el artículo aprovechad la ocasión y dadle al play. Y de paso os invito a ver todos mis vídeos en Youtube, Instagram o Facebook. ¡Vamos allá!
Clave 1: Rocketbook, creando desde 2016
El primer punto clave de Rocketbook es algo que merece la pena tener en cuenta para todos los proyectos que analicéis. Es la experiencia. Cuando estéis buscando referentes para vuestros propios proyectos, por favor, dadle al perfil del usuario de cada campaña que os interese. Así veréis el número de campañas que ha creado dicho usuario, en el caso de Rocketbook veréis un total de 6 campañas. De ese modo podréis comprobar en su primera campaña que llevan creando campañas desde el 2016. Ya son muchos años de experiencia.
Dicha experiencia conseguida nos permite comparar de campaña a campaña y ver cómo han aprendido. El primer punto que observamos es que en su última campaña tienen uno de los objetivos de recaudación más bajos. De hecho es prácticamente la mitad que los objetivos de sus primeras campañas. ¿A qué se debe? Pues sencillamente a que en crowdfunding deberíamos siempre trabajar con un objetivo mínimo viable. Es decir un objetivo de mínimos pero con el que sea viable producir nuestro producto, servicio o experiencia. De este modo se logra antes el 100% de la recaudación y la campaña recauda más fácilmente. Es lo que conocemos como el poder del 100.
A nivel creativo también es interesante comparar las campañas para darnos cuenta de que el humor juega un papel fundamental en su caso. Es algo que analizaremos en la tercera clave de este artículo. Pero ahora simplemente os animo a prestar atención a la pestaña de comentarios de los proyectos cuando hagáis el comparativo. Así veréis qué cantidad de actualizaciones se hacen en cada campaña y cómo se comunican los nuevos proyectos en las campañas anteriores. Algo que va muy bien para lograr el apoyo constante de una comunidad comprometida con lo que hacemos.
Para acabar hay que destacar que Rocketbook trabaja con la base de una tecnología similar en todos sus proyectos. La que les permite crear una libreta que sube la información a la nube. De esta forma han logrado hacer un híbrido entre una tablet y una libreta analógica de toda la vida. Sumando lo más interesante de ambas tecnologías. Por un lado la creatividad que se puede desarrollar con un papel y un lápiz. Por la otra la posibilidad de guardar la información en la nube que presentan las nuevas tecnologías de la información.
Clave 2: Estrategia de recaudación efectiva
Llevamos a un punto importante y es la estrategia de recaudación de estas campañas. Rocketbook destaca por tener una estrategia muy cuidada en sus campañas. Desde sus primeros pasos con un equipo interno del propio proyecto, hasta sus últimas campañas donde han contado con el apoyo de agencias de marketing especializadas. Si la estrategia es buena cualquier inversión publicitaria que se haga nos permitirá multiplicar resultados. Por lo contrario, si una estrategia no es correcta dará igual la inversión que hagamos, la campaña no recaudará a buen ritmo.
Si analizamos, por ejemplo, los datos de su última campaña de crowdfunding con la herramienta BiggerCake, veremos algunos datos interesantes. El primero de ello es que lograron el 100% en 4 horas de campaña. Pero, ¿qué ocurre cuando analizamos los datos de su segunda campaña gracias a la herramienta Kicktraq? Pues que vemos cómo lograron el 100% en la primera semana de campaña. En ambos casos vemos un nexo común, el de lograr el 100% rápidamente para luego multiplicar resultados. ¿Y eso cómo se logra? Quienes me sigan de hace tiempo sabrán la respuesta. Con una precampaña efectiva e intensa, que dure el tiempo que haga falta.
En precampaña debemos trabajar captando el interés de una comunidad que nos garantice su interés por la propuesta que vayamos a realizar en nuestra campaña de crowdfunding. Para ello la mejor forma de trabajar es ir captando correos electrónicos a través de una página web de aterrizaje (o landing page) donde ya mostremos el vídeo de nuestra campaña y otros detalles. ¿Cuáles? Pues el precio de lo que vamos a ofrecer, que idealmente debe ser más ventajoso para las primeras personas que vayan a participar en el proyecto. De este modo tendremos un gancho claro para quienes muestren interés en el proyecto. Que, por supuesto, deberán confirmar dicho interés dejando su correo electrónico para que les avisemos del estreno de nuestra campaña.
Hay otras formas de realizar una precampaña, por supuesto. De hecho las principales plataformas de crowdfunding ya nos ofrecen herramientas para realizarlo con landing pages propias. Verkami, por ejemplo, tiene unas páginas previas al estreno muy chulas, donde la gente puede mostrar su interés por cada proyecto marcándolo con un “me gusta”. Por su parte, Kickstarter tiene un sistema similar donde podemos marcar un proyecto para que nos avisen de su estreno. Así también podemos combinar estas herramientas con nuestra propia landing page e ir captando interés de posibles mecenas de nuestro proyecto. Siempre teniendo claro que la calidad de nuestra comunicación marcará también la calidad del público del que captemos atención.
Clave 3: Cuidado de su comunidad
Y llegamos a la tercera clave, quizás la más relevante en cuanto a los beneficios que aporta el crowdfunding. Se trata de la creación y cuidado de una comunidad que, en el caso de Rocketbook, ha acompañado a estos creadores desde el 2016 creando ya 5 proyectos de éxito (de los 6 que han estrenado en Kickstarter). Pero, además ha sido una comunidad que ha trascendido a la propia plataforma Kickstarter, demostrando que lo importante en el crowdfunding es crear una comunidad propia, que ame lo que hagas en tu proyecto.
Desde su primera campaña Rocketbook supo que cuidar a su comunidad era imprescindible. Con su primer proyecto innovador, el de una libreta que podía borrarse usando el microondas, trabajaron con 2 plataformas de crowdfunding en distintos momentos. Primero empezaron en Kickstarter, recaudando más de 570.000 dólares. Pero luego siguieron más que doblando esa cantidad en la plataforma Indiegogo. ¿Significa eso que cuanto más plataformas usemos más vamos a recaudar? No, y es importante que lo tengamos en cuenta. Lo que significa es que si la estrategia es correcta podemos usar diversas herramientas, las plataformas, para recaudar con éxito. Pero para ello debemos trabajar una correcta estrategia, como hemos visto en la clave anterior.
De poco sirve lanzar una campaña en la principal plataforma de crowdfunding del mundo, Kickstarter, si no tenemos una estrategia adecuada. Si no cuidamos la comunidad alrededor de nuestro proyecto desde sus inicios, con una precampaña y un contenido de calidad, no lograremos el éxito. También es importante que el producto, servicio o experiencia que desarrollemos genere un interés en nuestra audiencia. Porque puede pasar que a pesar de una precampaña intensa con comunicación de calidad, nos demos cuenta de que nuestro proyecto no genera el suficiente interés. Y si eso ocurre deberemos frenar máquinas y mejorar nuestro planteamiento.
En cualquier caso, analizando Rocketbook, veremos que la calidad de su comunicación es alta. Con mucho humor a lo largo de las actualizaciones de campaña que podemos ver en sus proyectos. Además desde su primera campaña han sabido convertir el interés por sus proyectos en un sentimiento de comunidad por parte de sus mecenas. Por eso si analizamos su primera campaña veremos cómo hacen referencia a sus futuros lanzamientos en todo momento. Animando a la comunidad de mecenas activa desde el 2016 a participar en cada nuevo lanzamiento que hacen. Este tipo de estrategias ponen de manifiesto uno de los principales puntos fuertes del crowdfunding.
Conclusiones
Estamos ante un caso de estudio ejemplar, que nos enseña cómo crear una comunidad de cero y desarrollarla durante años de trabajo. Gracias a este referente y muchos otros, podemos entender cuál es el verdadero sentido de lanzar proyectos con crowdfunding. El sentido que tiene es el de poder crear una comunidad comprometida con lo que hacemos, que nos dé feedback a cada nuevo lanzamiento y nos permita llevar a cabo nuevos proyectos con su apoyo económico y en comunicación.
Recuerda
- Es importante analizar qué experiencia tienen los creadores que tomemos como referencia.
- Hay que analizar la estrategia de cada campaña que queramos tomar como referente.
- Cuidar la comunidad y hacer que participe en nuestro proyecto es una ventaja del crowdfunding.
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