Este artículo de Think With Google nos habla de las 7 maneras de ganar consumidores en el ciclo de compra. Pero ¿de que 7 maneras podemos captar mecenas para nuestra campaña de crowdfunding?
Hoy lo veremos y adaptaremos el marketing online tradicional al mundo del crowdfunding. Por lo tanto, ¿estás preparado para el marketing de comunidades? Vamos allá, veamos 7 formas de captar mecenas.
Precampaña: landing page
Crear una página de aterrizaje para captar mecenas potenciales es una de las mejores estrategias en precampaña. Para ello es necesario tener un prototipo de nuestro producto, servicio o experiencia. Además, yo siempre recomiendo haber diseñado ya un borrador de la campaña de crowdfunding.
Mediante una estrategia de captación de correos electrónicos tendremos mucho más que intenciones de apoyo. La gente que visite la página de presentación de nuestro proyecto nos podrá demostrar si tiene interés de verdad. Un correo vale más que mil “me gusta” en Facebook, así que si tienes el correo electrónico de un mecenas potencial es más seguro que aporte en tu campaña.
Con Necksound se consiguió el 100% de un objetivo de recaudación de 30.000 euros en 4 días. No hubiese sido posible sin una buena precampaña con una landing page captando correos de interesados. Es muy importante empezar tu campaña con los suficientes apoyos.
Precampaña: contenido
Pero es imposible construir una buena precampaña sin contenido, por eso siempre recomiendo diseñar la campaña lo primero de todo. En primer lugar se debe explicar la historia del proyecto. En segundo lugar un análisis de sus costes que nos lleve a fijar un objetivo de recaudación mesurado. Y en tercer lugar crear recompensas y una buena llamada a la acción para los mecenas, como veremos en el siguiente punto.
Y por supuesto un punto clave siempre es el vídeo de la campaña. Un vídeo que debe permitirnos explicar el proyecto desde la precampaña. Para atraer a los mecenas potenciales desde antes del estreno. Un vídeo que debe tener un buen storytelling y también debe conseguir movilizar a los mecenas.
La campaña de Popsicase explica en su vídeo cómo se creó esta innovadora funda para móvil. Además motiva a los mecenas para formar parte de la creación de esta funda. Con valores como la ecología o el pragmatismo se hilvana una historia llena de motivos para apoyarles.
Precampaña: llamada a la acción con early birds
Pero ninguna de las anteriores claves tendría sentido sin los early birds. Ya sabéis, esas recompensas para primeros mecenas. Los early birds pueden motivar a los mecenas mediante unidades limitadas a mejor precio. O también mediante una entrega prioritaria para los que primero aporten.
En cualquier caso, los early birds son una llamada a la acción para los mecenas, una forma de que aporten en las primeras horas de la campaña. Para conseguir tener un efecto BIG-BANG en una campaña el primer paso es crear recompensas exclusivas. Si la gente no tiene motivos para aportar antes que el resto, sencillamente no lo hará.
La campaña de Levitat consiguió el 100% en menos de 24 horas de campaña, haciéndose con un efecto BIG-BANG que les llevó a recaudar más del 800% de su objetivo. Una gran parte del secreto radica en sus recompensas para primeros mecenas que al agotarse llevaron la campaña a superar los 15.000 euros de objetivo inicial.
Campaña: actualizaciones
Las actualizaciones en toda campaña son cruciales para mantener el interés de los visitantes. Y las visitas de una campaña son la clave para ganar mecenas. ¿Os habéis fijado que todas las plataformas de crowdfunding te permiten hacer actualizaciones? Por algo será. Hacer actualizaciones en una campaña es como escribir en un blog especial sobre ella.
Ya os compartí hasta 50 ideas para hacer actualizaciones de campaña, no es tan difícil como parece. Simplemente se trata de explicar qué está ocurriendo en el día a día y de tener algo de planificación. Por ejemplo, sabiendo qué novedades vamos a explicar del proyecto durante cada semana de campaña.
Con el ejemplo de la campaña de Water Drop podemos ver cómo plantear las actualizaciones de campaña. Celebrando los éxitos, compartiendo incidencias como posibles retrasos en las entregas, etcétera. Lo importante es mostrarse cercano en todo momento y compartir información relevante para los mecenas.
Campaña: stretch goals
Los objetivos ampliados son una de las mejores formas de conseguir nuevos mecenas. Mediante este sistema se puede conseguir que los mecenas que ya tenemos compartan la campaña con sus contactos. Y esta comunicación boca a boca (o boca a oreja) es la mejor forma de conseguir nuevos mecenas.
El motivo es que la confianza que una persona tiene en su círculo de contactos es insustituible. Y por lo tanto si nuestros mecenas hablan de nuestra campaña conseguiremos nuevos mecenas casi con total seguridad. Siempre, claro está, que les demos un motivo para hablar de la campaña. Como, por ejemplo, una mejora de las recompensas si se supera el 150% de nuestro objetivo.
En la campaña para crear los zuadernos (cuadernos para zurdos) en Verkami hubo un objetivo ampliado muy interesante. Al llegar al 200% se duplicaba el número de páginas de cada zuaderno. Ese tipo de objetivos ampliados motivan mucho a los mecenas, que llegaron a ser más de 660 personas apoyando el proyecto.
Campaña: comentarios y dudas
Resolver las dudas de la audiencia es crucial para generar confianza y convencer a nuevos mecenas. Es algo que si descuidamos puede generar un efecto huída de los posibles nuevos mecenas. El motivo es claro, si no resolvemos satisfactoriamente las dudas de los mecenas, cualquier visita que lea los comentarios huirá de la campaña.
Una buena estrategia es, incluso, crear una sección de preguntas frecuentes en la campaña. De este modo ya de entrada damos la sensación de tener controlado nuestro proyecto. Y, por supuesto, de saber qué puede llegar a preocupar a nuestro público. Es una buena forma de generar confianza y atraer a nuevos mecenas.
El equipo de KMINA, unas muletas innovadoras que evitan el dolor y mejoran la movilidad, tuvieron 36 comentarios en su campaña. Y parte de su éxito, recaudando más de 21.000 euros para su proyecto, se basó en la diligencia con que resolvieron las dudas de sus mecenas. Saber que estás ahí genera tranquilidad en los mecenas potenciales del proyecto.
Poscampaña: InDemand
Para acabar nos centraremos en la última de las fases de una campaña de crowdfunding, la poscampaña. En esta fase deberemos producir y entregar todas las recompensas que hayamos creado. Y en el caso del crowdfunding de inversión deberemos llevar a cabo el plan de negocio para ofrecer el ROI (retorno de la inversión) a nuestros inversores.
En cualquier caso es una fase para seguir trabajando. La herramienta InDemand de Indiegogo nos permite seguir aceptando compras anticipadas una vez acaba nuestra campaña de crowdfunding. De este modo podemos seguir captando mecenas incluso tras haberse finalizado nuestra campaña.
Campañas como la de Airmony, un dispositivo para solucionar la apnea, han usado el sistema InDemand para seguir recaudando una vez finalizadas. Mediante este sistema, Airmony aumentó en un 24% sus ventas anticipadas del dispositivo. Además, luego se realizó una campaña de inversión para hacer crecer el proyecto.
Recuerda
- Una landing page te permite captar mecenas potenciales.
- El contenido de la campaña es esencial desde antes del estreno.
- La llamada a la acción durante la precampaña te puede conseguir correos.
- Las actualizaciones de campaña generan cercanía y confianza.
- Los stretch goals motivan el boca a boca en las campañas.
- Resolver comentarios y dudas genera credibilidad.
- La herramienta InDemand puede ayudarte a captar mecenas en poscampaña.
¿Con ganas de más?
No te pierdas los cursos online de crowdfunding con novedades todas las semanas. Hay clases de niveles básico, intermedio y avanzado para ayudarte a mejorar tus resultados.
Mi propuesta es la elaboración de jabones biodegradables para disminuir la contaminación del agua.
Hola, Gloria, tienes un buen proyecto. Si quieres vamos comentando detalles, aquí estoy para ayudarte en lo que necesites en referencia al crowdfunding y el lanzamiento del proyecto.