¿Qué es la misión de un proyecto y por qué es tan importante al lanzarlo por crowdfunding? Vamos a verlo, con ejemplos reales de proyectos lanzados por crowdfunding y de empresas míticas que todos deberíais conocer. Preparaos para poneros a prueba, ¡vamos allá!
Analizaremos herramientas y proyectos reales. Con claves para que las podáis usar con vuestros proyectos. Y así mejorar su lanzamiento y enfocar campañas de crowdfunding. ¡Allá vamos!
Índice
¿Cómo se define la misión de un proyecto?
¿Puede la misión de un proyecto definir su destino? ¿Por qué en momentos de incertidumbre la misión de un proyecto puede salvarlo o acabarlo de hundir? ¿Y qué tiene que ver la misión con el crowdfunding? ¿Qué podemos aprender de las grandes marcas que son fieles a su misión? ¿Es cierto que no tener clara la misión de un proyecto puede condenarlo al fracaso absoluto? Veamos las respuestas a estas preguntas y mucho más. Con ejemplos de proyectos lanzados en Kickstarter y siguiendo las pistas para encontrar su misión. ¡Vamos allá!
Clave 1: Las grandes marcas tienen grandes misiones
Apple, Amazon, Google, entre otras grandes marcas, tienen su misión muy bien definida. Y lo vamos a ver. Una misión de una gran empresa no suele ser, por ejemplo, “vender libros online”, va mucho más allá de vender, de ganar dinero o de objetivos similares. Y es por eso precisamente que estas empresas son grandes y resisten a los cambios del mercado. Por eso la misión es tan importante de definirse de forma correcta.
Apple tiene como misión la de brindar la mejor experiencia de usuario a sus clientes a través de hardware, software y servicios innovadores. Ojo porque busca equilibrio entre hardware y software. Por eso controla ambas patas de su negocio, a diferencia de competidores que sólo se dedican al hardware y usan software externo. ¿Veis la importancia de la misión? Hace que un proyecto sea como es.
Por su parte, Amazon tiene la misión de ser la compañía más centrada en el cliente de la Tierra, para que dichos clientes puedan encontrar y comprar cualquier cosa online. Es decir, eso explica por qué Amazon busca el mínimo retraso en el envío de sus productos y garantizar su entrega. Su misión no es “vender productos” es hacerlo de una forma determinada, poniendo el cliente en el centro.
Google, por su lado, pretende organizar la información del mundo y hacer que sea útil y accesible para todos una misión que explica la creación de sus productos y su innovación continua. ¿Se quedó Google tranquila con su buscador? No, creó y sigue creando muchos productos. Ya que su misión va más allá de buscar información, pretende que ésta sea útil y no únicamente accesible.
¿Cómo definen las grandes marcas su misión?
Las grandes marcas tienen misiones que van más allá de la creación de un producto o servicio. Se enfocan en resolver una necesidad amplia de una forma concreta, aludiendo a valores y principios.
- Apple no crea ordenadores, brinda experiencias de usuario.
- Amazon no vende productos, genera satisfacción en sus clientes.
- Google no es un buscador, pretende hacer útil la información online.
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Clave 2: La misión de un proyecto y el crowdfunding
Pero vamos al tema que nos ocupa, el lanzamiento de proyectos. ¿Qué tiene que ver la misión con el lanzamiento de proyectos por crowdfunding. Pues bien, la misión de un proyecto que vaya a lanzarse por crowdfunding se empieza a comunicar en el momento en que dicha campaña de crowdfunding se activa. Por tanto, debemos definir muy bien la misión en el proceso de diseño y estrategia de una campaña de crowdfunding.
Cuando diseñamos una campaña de crowdfunding estamos diseñando un mensaje. Y dentro de dicho mensaje se trasladará el por qué hacemos lo que hacemos. Y, especialmente, cómo queremos hacer las cosas. Por lo tanto, la misión de un proyecto que se lanza por crowdfunding queda retratada en el proceso de diseño de la misma. ¿Hacemos la campaña por el dinero o para crear algo con nuestros clientes?
Pero gracias a dicha misión diferenciaremos nuestro proyecto del resto. Podemos crear simplemente unas zapatillas y lanzarlas por crowdfunding. O bien podemos lanzar la revolución de las zapatillas barefoot con un calzado vegano y respetuoso con el medio ambiente. ¿Veis la diferencia? En el segundo caso estamos aludiendo a valores, produciendo de cierta forma y con cierto objetivo.
Y así es como conectamos con un público, mediante valores. Por eso la misión de un proyecto lanzado por crowdfunding debería ir más allá de la venta. Si queremos hacer crowdfunding para vender o ganar dinero, es mejor que busquemos otro planteamiento u otra vía de lanzar el proyecto. Ya que en crowdfunding debemos ser transparentes y la misión de un proyecto debe conectar con su público para ser un éxito.
Por qué hay que definir la misión de un proyecto desde el inicio
La misión de un proyecto permite crear productos o servicios alineados con una serie de valores. Y dichos valores se deberían alinear a su vez con el público que vaya a comprar los productos o servicios lanzados.
- Al definir una campaña de crowdfunding definimos la misión de un proyecto.
- Es importante lanzar proyectos con valores y no únicamente vender productos.
- El público objetivo de un proyecto debería conectar con su misión.
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Clave 3: Misión de un proyecto y crisis
En crisis un proyecto está como inmerso en una tormenta. Y, al igual que un barco, sin un faro que le ilumine el camino es posible que no llegue a buen puerto. Las empresas que resisten más los cambios son aquellos que tienen misiones que no se centran en productos, se centran en valores superiores. Por ejemplo, solucionar necesidades y hacerlo de cierta forma. Así pueden innovar en tiempos de crisis.
Imaginemos un entorno de crisis en el que baja la demanda de una empresa. Normalmente en estos escenarios hay dos tipos de acciones habituales. La primera opción es seguir con el plan de lanzamientos o de venta que se tenga. La segunda es empezar a cambiar de planes de forma atropellada y sin seguir un camino claro. Las empresas con misión suelen seguir con sus planes, aunque los adapten a la situación de crisis.
Este hecho las lleva a seguir paso a paso con su planificación y a mantenerse fieles a sus valores. Cosa que, en la mayoría de los casos, lleva a estas empresas a superar las crisis. Ahora bien, con esto no quiero decir que una empresa no deba adaptarse al mercado cuando éste cambia. Para nada. Pero sí que una empresa con misión siempre tiene más claro qué debe hacer en cada momento.
Los principios, marcados en la misión de un proyecto, nos dirán si anteponemos la calidad a la cantidad de ventas. Si buscamos el dinero o reinvertimos para mejorar nuestro proyecto. O si somos jugadores de equipo o tendemos al individualismo en nuestro proyecto. Y todo ello, como sabéis, son características que pueden hacer que un proyecto supere una crisis o desaparezca debido a ella.
Por qué en crisis es tan importante seguir la misión
La misión en tiempos de crisis es como un faro en una tormenta. Con una misión de un proyecto bien definida, éste será capaz de superar crisis y mantenerse fiel a los principios fijados cuando se lanzó.
- Las empresas con misión siguen sus planes, aunque los adapten en crisis.
- Con una misión clara siempre se sabe qué pasos seguir con mayor seguridad.
- Ser fiel a la misión puede hacer que una empresa sobreviva a una crisis.
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Conclusiones
La misión de las grandes empresas hacen que éstas puedan destacar y sobrevivir durante largos periodos de tiempo. Marcan sus principios y determinan cómo satisfacen necesidades y no únicamente qué producto o servicio venden. El crowdfunding nos permite fijar la misión de un proyecto desde sus inicios, cuando va a lanzarse. Y nos permitirán defender dicho proyecto incluso en tiempos de crisis y a medio o largo plazo.
Recuerda
- Toda gran empresa tiene una misión más allá de la venta.
- El crowdfunding define la misión de un proyecto desde sus inicios.
- Las crisis pueden superarse más fácilmente con una misión a seguir.
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Enlaces de interés
- Definición de misión de un proyecto.
- Artículo de Think With Google que toca esta temática.
- Misión de Apple.
- La misión de Amazon.
- Viendo la misión de Google.
- Ohne Project y Samsara.
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