Plan de marketing, te lo enseñan en la carrera, ¿pero cómo usarlo en la vida real? Veremos ejemplos de proyectos que aplican el plan de marketing para lanzar proyectos. Y también veremos claves para vuestros proyectos. ¿Empezamos?
Lo primero será comprender qué es un plan de marketing. Pero con un enfoque real como la vida misma. Y así mejorar vuestros lanzamientos. ¿Os parece bien? ¡Pues vamos allá!
Índice
¿Cómo adaptar el plan de marketing a lanzar proyectos?
Entendemos por plan de marketing al plan creado para cumplir los objetivos de marketing, definiendo las acciones a realizar en un periodo determinado, la posición en el mercado, el público objetivo y el marketing mix a definir. Si lo aplicamos al plan de lanzamiento, como veremos, debemos incluir al crowdfunding como herramienta fundamental del plan de marketing. Pero vamos a verlo.
Clave 1: Análisis de mercado
El análisis de mercado de un plan de marketing debe aprovechar las últimas tendencias. Me parece surrealista que no se tenga en cuenta una plataforma como Kickstarter, con 3.000 proyectos lanzados cada mes y más de 645.000 en total, para analizar cualquier mercado. Y no sólo eso, como veremos, para analizar el producto o servicio, el precio, el canal de venta y la comunicación de cualquier proyecto del mercado a estudiar.
Podemos usar el buscador de Kickstarter (3.000 proyectos al mes), Verkami (150 proyectos al mes) o Indiegogo (18.000 proyectos al mes) para buscar proyectos. Por tendencia, por categoría, o por términos de búsqueda específicos. Se puede encontrar casi de todo. Moda, tecnología, arte, proyectos de comida, comunitarios, y hasta servicios y software de todo tipo.
Pero, como decíamos, esto es el principio del plan de marketing en su apartado de análisis de mercado. Es que no sólo vemos proyectos en Kickstarter u otras plataformas de crowdfunding. Podemos analizar a qué precio se venden los productos o servicios, qué estrategias online usan o cómo comunican sus propuestas de valor. Todo el marketing mix en estado puro.
Por si fuera poco, podemos profundizar. Echando un vistazo al usuario que crea cada proyecto, podemos ver si han usado agencias de publicidad para alcanzar sus resultados. Si tienen experiencia previa lanzando proyectos. O cómo plantean su estrategia online, analizando su página web, sus redes sociales y otros detalles que necesitemos analizar a fondo.
El análisis de mercado en el plan de marketing
Analizar el mercado es clave al plantear un plan de marketing. Por suerte, hoy en día tenemos una herramienta imbatible para ello, las plataformas de crowdfunding como Kickstarter, Verkami o Indiegogo.
- Para buscar proyectos por categoría, tendencia u otras palabras clave.
- Analizando el marketing mix: producto o servicio, precio, canal y comunicación.
- Y profundizando en aquello que necesitemos, como el perfil de creador de proyecto.
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Clave 2: Público objetivo y enfoque
Una vez tenemos el análisis de mercado realizado, el siguiente paso del plan de marketing pasa por identificar al público objetivo y enfocar la comunicación del proyecto. El enfoque es tan importante que un proyecto puede tener éxito o fracasar en su lanzamiento en función del mismo. No hay que concentrarse tanto en el qué, más bien hay que centrarse en el cómo comunicamos el proyecto.
Para determinar quién es el público objetivo de un proyecto hoy en día es mejor centrarse en intereses que en una segmentación socio demográfica. Ya no importan tanto el sexo, la edad o la situación económica como qué intereses tengan las personas que conforman dicho público. Por eso hay que buscar por intereses a esas personas, que pueden formar comunidades interesantes para comunicarles el proyecto.
Pero también hay que estudiar las alternativas que dicho público tenga con respecto a consumir nuestro producto o servicio. ¿Puede nuestro producto o servicio ser sustituido? ¿Hay una alternativa gratis? Estas preguntas nos pueden llevar a comunidades que puedan ser público de nuestro proyecto. Por eso es tan importante tener en cuenta las alternativas de consumo.
Y para diferenciarnos toca enfocar el proyecto, para atraer comunidades a su lanzamiento. No es lo mismo vender una camiseta que una camiseta sostenible, kilómetro cero y solidaria con una causa. El enfoque a tres comunidades hace que una simple camiseta pueda lanzarse con muchas más garantías de éxito. Y lo mismo es aplicable a casi cualquier tipo de proyecto.
Definiendo público objetivo y enfoque de proyecto
En el plan de marketing, tras el análisis de mercado, toca definir público objetivo y enfocar el proyecto. Teniendo en cuenta el enfoque a comunidades, no tanto a perfiles socio demográficos.
- Centrándonos en los intereses de las personas potencialmente consumidoras.
- Viendo qué públicos tienen los proyectos sustitutivos al nuestro.
- Enfocando siempre en sumar comunidades alrededor de cada proyecto.
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Clave 3: Estrategia y plan de acción
Llegamos así a la estrategia y el plan de acción que llevaremos a cabo en nuestro plan de marketing. Con las fases de preparación, lanzamiento y crecimiento para cada producto o servicio que lancemos al mercado. No sólo vamos a centrarnos en el corto plazo en esta última fase del plan de marketing, como vemos el enfoque es a medio o largo plazo, siempre buscando el crecimiento del proyecto o su supervivencia.
Antes de lanzar un proyecto hay que prepararse. En nuestro plan de marketing deberemos definir cuál es la audiencia mínima viable para lanzar el proyecto. Si necesitamos realizar 100 ventas estaremos hablando de un mínimo de 300 interesados en el proyecto. Siempre que dichos 300 contactos estén bien filtrados. Y si hablamos de visitas a una página web, estaremos hablando de entre 3.500 y 10.000 visitas.
Una vez conseguido ese público mínimo en la preparación, lanzaremos el proyecto midiendo resultados. Estaremos implementando el plan de marketing para el lanzamiento. Comunicando nuestro proyecto para lograr las ventas que hemos fijado como KPI (indicador clave de rendimiento). Midiendo, seguramente, nos daremos cuenta de aspectos a mejorar para que nuestros resultados sean óptimos.
Y así llegaremos al crecimiento del proyecto. Buscando que haya suficiente margen de beneficios para poder reinvertir y mejorar nuestro proyecto. El entorno económico actual es dinámico y por ello hay que estar constantemente innovando. Para lo cual necesitaremos de un enfoque de proyecto que se centre en la viabilidad. Generando beneficios para reinvertirlos y hacer crecer el proyecto.
La estrategia y el plan de acción
La estrategia y el plan de acción son la parte final del plan de marketing. Se deberán implementar las acciones de comunicación sobre un proyecto correctamente enfocado, para lograr los objetivos fijados.
- Definiendo la audiencia mínima viable para lanzar el proyecto con éxito.
- Comunicando para alcanzar los indicadores clave de rendimiento (o KPIs).
- Garantizando un margen de beneficio para hacer que el proyecto sea sostenible.
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Cómo aplicar el plan de marketing a lanzar proyectos
Analizar el mercado cuando creamos el plan de marketing para cualquier proyecto es esencial. Y usar el crowdfunding para analizar el mercado debería ser obligado. Miles de proyectos cada mes se ponen a disposición de los internautas para que éstos puedan tomar referentes, estudiar productos o servicios, sus precios, sus canales de venta y sus estrategias de comunicación.
Eso sí, una vez analizado el mercado debemos pasar a enfocar el proyecto. En el plan de marketing se debe detectar el público objetivo y enfocar el proyecto para poderlo atraer. Para ello el enfoque del proyecto es crucial. Y es aconsejable enfocar el proyecto para atraer comunidades basadas en los intereses, más que en perfiles socio demográficos. Por eso el marketing en redes sociales se ha vuelto crucial.
La estrategia a largo plazo y la continuidad del proyecto debe ser la prioridad final del plan de marketing. No lanzamos proyectos para conseguir un efecto a corto plazo, lo hacemos para construir proyectos sostenibles en el tiempo. Por ello el margen de beneficio es tan importante, para poder reinvertir recursos en los proyectos y hacerlos sostenibles. Adaptándose a un mercado cambiante mediante la innovación continuada.
Recuerda
- El plan de marketing empieza con un análisis de mercado profundo.
- Sigue con la identificación de público objetivo y el enfoque del proyecto.
- Y acaba con la búsqueda de la sostenibilidad del proyecto, a medio y largo plazo.
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Enlaces de interés
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