Grandes proyectos, tan apasionantes como complejos, ¿cómo lanzarlos? Lo veremos con ejemplos de proyectos lanzados por crowdfunding, como el del Museo Alien de Barcelona. Y también veremos claves para vuestros proyectos.
Lo primero será comprender qué son los grandes proyectos. Pero con un enfoque práctico y ejemplos didácticos. Y así mejorar vuestros lanzamientos. ¿Os parece bien? ¡Pues vamos allá!
Índice
¿Cómo lanzar grandes proyectos por crowdfunding?
Entendemos como grandes proyectos a aquellos que representan un reto por su consumo de recursos. Sea por necesitar un gran espacio físico, como veremos en el caso del Museo Alien. O por necesitar de un gran apoyo para convertirse en una realidad, como veremos con una exposición del Museum of the Moving Image de Nueva York. En cualquier caso, hoy veremos cómo gestionar grandes retos.
Clave 1: La unión hace la fuerza, pero hace falta más
Tener buenos socios y colaboradores en los grandes proyectos es vital, pero no lo es todo. Me explico. En ocasiones uno se piensa que por tener un socio o colaborador con mucha audiencia ya está todo vendido. Y eso está muy lejos de ser una realidad. La audiencia no es sinónimo de venta. Hay algo que se llama conversión. ¿De cada 100 visitas a tu proyecto, cuánto vendes? Si consigues menos de 1 venta, puede haber problemas.
La audiencia es vital para un proyecto de venta online. Quiero dejarlo claro. Pero una cosa es el alcance en audiencia de un proyecto y otra cosa es que la conversión sea buena. Al final, lo que se busca al lanzar un proyecto por crowdfunding es lograr ventas anticipadas. Y si se logra mucha audiencia pero no las suficientes ventas, se va a fracasar en el lanzamiento. Así de simple.
Para lograr audiencia un proyecto puede contar con colaboradores o incluso socios con mucha audiencia. Es un clásico. La persona famosa que se pone a colaborar con un proyecto por la audiencia que mueve. Está bien. Pero cuidado. Audiencia no es conversión. Lo vuelvo a repetir. Si la persona con audiencia no tiene una audiencia afín al proyecto, va a haber problemas de conversión.
Por otra parte, hace falta implicación en el equipo. Comunicando de forma constante, formando parte de esos grandes proyectos con los que colaboran. Es la clave. La potencia sin control no sirve de nada, ya lo he repetido muchas veces en artículos y vídeos (además, la frase me gusta al ser un referente de la publicidad de los años 80). Y, además, si hace falta ponerse el gorro de comercial para vender, habrá que ponérselo.
El tener audiencia es sólo el principio
Está bien tener un equipo con audiencia (ya lo vimos con Exploding Kittens y su récord de ventas en Kickstarter) pero debe haber audiencia afín y compromiso por parte de las personas del equipo.
- La audiencia sin conversión no sirve de nada.
- Se debe buscar una audiencia afín al proyecto.
- Y la implicación del equipo detrás del proyecto y sus colaboradores.
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Clave 2: No escalar el Everest con chancletas
Para gestionar bien grandes proyectos hay que recordar esta frase, escalar el monte Everest con chancletas no motiva a nadie. ¿Sabéis por qué? Pues porque parece imposible. Y si algo parece imposible lo más seguro es que acabe siéndolo. No es bueno fijar objetivos no alcanzables (recordemos los objetivos SMART). Por eso hay que procurar estar preparados para subir al Everest, o fijarnos un objetivo más realista.
Los que me seguís desde hace tiempo ya domináis aquello del objetivo mínimo viable. Pero hoy vamos a ir un paso más allá. Si vas a abrir o a ampliar un museo lo lógico es que en tu campaña de crowdfunding ofrezcas acceso al museo y experiencias asociadas a dicho acceso. Ni camisetas, ni bolsas con tu logo, ni tazas ni mandangas. Si ofreces sólo entradas haces que tu objetivo sirva para lo que debe, abrir o ampliar tu museo.
Pero hablemos de velocidad. ¿Sabéis que la mayoría de proyectos que fracasan en Kickstarter se quedan por debajo del 20% de su objetivo? Esto es como quedarse en el campo base si uno quiere escalar el Everest. Para evitar ese escenario hay que procurar llegar al 30% del objetivo de forma casi garantizada y lo más rápidamente posible. Por otra parte, una vez un proyecto llega al 100%, su capacidad de recaudación aumenta.
El éxito llama al éxito, es un hecho. Por eso hay que calcular cuál es la audiencia mínima viable para lograr un objetivo. Dividiendo el número de ventas necesario para llegar a un objetivo entre el 1% tendríamos el mayor número de visitas posible que se necesitarían para llegar al éxito. Este cálculo se basa en la conocida ratio de conversión de visitas a mecenas o RCVM.
Definiendo el objetivo se define el éxito
Para gestionar grandes proyectos hay que saber fijar objetivos mínimos. Y, en todo caso, plantear objetivos ampliados para que, una vez alcanzado el 100% del objetivo principal, se pueda ir mejorando el proyecto en base a las ventas que se vayan generando.
- Un objetivo mínimo viable hará más posible que se logren resultados.
- La velocidad en lograr el primer 30% del objetivo es crucial para el éxito.
- Calcular la audiencia mínima viable necesaria es algo primordial.
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Clave 3: Enfocar bien, el problema no es el crowdfunding
Lo he visto, leído y escuchado demasiadas veces: “El crowdfunding no funciona”. Pero es una gran mentira. El crowdfunding no funciona para quien no lo usa correctamente, para quien no enfoca bien su proyecto, para quien se equivoca. Por ejemplo, Internet está llena de gente diciendo que el crowdfunding no es para famosos y mientras tanto Brandon Sanderson recauda millones en Kickstarter. Cuidado con eso.
Las comunidades que puedan sumarse para llevar adelante grandes proyectos son una de las principales claves para un buen enfoque. Hay que preparar un lanzamiento por crowdfunding y, para ello, una buena fórmula es garantizar apoyo de comunidades desde mucho antes de iniciar el lanzamiento. Buscando un compromiso real previo por parte de dichas comunidades.
Para saber si hay o no hay compromiso, hay que filtrar la audiencia. Una fórmula que ya conocéis los que me lleváis tiempo leyendo es captar correos en la fase de precampaña de crowdfunding. Si me explican el lanzamiento de un producto, me interesa, y me ofrecen algo especial si me apunto a una lista de espera con mi mail, me voy a apuntar. Y en caso de no hacerlo es que no me interesará el proyecto o la oferta. Punto.
La precampaña busca algo obvio ya a estas alturas para quien esté leyendo hasta el final. Lograr ese 30% del objetivo de forma rápida o incluso el 100% de forma ágil. ¿Para qué? Pues para llamar al éxito. Si tenemos un bar lleno al lado de un bar vacío, ¿en qué bar va a entrar la gente? Si una película recauda mucho en su primer fin de semana, ¿la gente no desea más aún ir a verla? Pues eso.
Las cosas no siempre salen bien, si nos equivocamos
El crowdfunding no es una herramienta infalible. Es una herramienta. Usarla bien, regular o mal depende de cada uno. Por eso llevamos 14 años hablando de ello con mi comunidad. Porque cada día que pasa, aprendemos más como lanzar proyectos.
- Buscar comunidades afines y comprometidas con un proyecto es básico.
- Filtrar la audiencia para conocer el grado de compromiso es importante.
- Lograr el éxito rápido va a llamar a un éxito todavía mayor.
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Cómo lanzar grandes proyectos
En primer lugar, para lanzar grandes proyectos hay que saber que el equipo no lo es todo. Tener un equipo comprometido, con capacidad de generar audiencia y con una estrategia adecuada, quizás sí sea suficiente. Pero no nos fiemos de los proyectos que recaudan cientos de miles de euros en Kickstarter. Sólo el 1,9% de los proyectos en esta plataforma superan los 100.000 dólares de recaudación.
Hay que ser consciente de lo difícil que es el crowdfunding pero, a la vez, de lo enormemente útil que es. Reduce riesgos, valida productos o servicios, nos hace conocer el precio óptimo de venta, permite vender online y, por si fuera poco, nos hace descubrir si la forma de comunicar el proyecto es la adecuada. Que sea difícil lanzar un proyecto por crowdfunding no significa que no sea la mejor forma de hacerlo.
Pero lanzar es únicamente el principio. Una vez se lanza hay que medir resultados y ajustar velas. Ver si cada 100 visitas a nuestra página de proyecto se logran las suficientes visitas. Conocer qué fuentes de tráfico funcionan mejor y cuáles peor. Trabajar el apartado comercial del proyecto y lograr grandes contribuciones. Entre otras acciones. Todas ellas permiten gestionar bien el lanzamiento de grandes proyectos.
Recuerda
- Hay que prepararse para escalar el Everest, o escalar una montaña menor.
- Siendo consciente de lo difícil y útil que es el crowdfunding se va por buen camino.
- Lanzar un proyecto por crowdfunding es sólo el principio, la gestión va más allá.
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Enlaces de interés
- John Wooden en Wikipedia.
- Nuevo Museo Alien en Verkami.
- Luis Nostromo, su cuenta en Twitter.
- El equipo de la campaña en Instagram.
- El Museo Alien en Instagram.
- Exploding Kittens y su estrategia de equipo.
- The Oatmeal en Facebook.
- Exposición de Jim Henson en Kickstarter.
- Jim Henson en Wikipedia.
- Museum of the Moving Image en Twitter.
- La web del museo.
- The Murder Museum en Kickstarter.
- Landing de E-Pisteme.
- E-Pisteme en Kickstarter.
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